Apesar de ser considerado um esporte de baixo impacto – afinal, não há choque do corpo com o solo ou torções muito complexas, a natação é uma atividade versátil e bastante completa, que movimenta todos os membros do corpo, além da respiração. E, principalmente em treinos de alto nível, sem a consistência de uma avaliação de natação, pode haver risco de lesões para os atletas. 

Além disso, a avaliação de natação também tem papel fundamental na segmentação de níveis – a fim de tornar as aulas ainda mais personalizadas de acordo com as habilidades e limitações de cada aluno; na motivação; e na potencialização de resultados dos atletas. 

Pensando nisso, preparamos este artigo com algumas informações importantes sobre a relevância de uma avaliação de natação bem feita, além de dicas para realizar esse processo de forma consistente na sua academia ou escola de natação. Acompanhe para saber mais!

O que é avaliação física em uma escola de natação?

Avaliação física é um exame realizado em academias e espaços fitness, com o objetivo de analisar as condições físicas do aluno. Isso envolve desde características básicas, como medidas corporais, até o histórico de saúde: lesões, cirurgias, doenças hereditárias, entre outros. 

No caso da natação, como o esporte envolve habilidades na água (o que pode ser mais difícil do que a aplicação de movimentos no solo para algumas pessoas, por exemplo), a avaliação física considera também o desempenho do aluno nos quatro estilos: crawl, costas, peito e borboleta. 

Importância da avaliação de natação em academias

O principal objetivo de uma avaliação de natação é conhecer o aluno, seus objetivos individuais, expectativas, limitações e desafios. A partir disso, é possível segmentá-lo para uma experiência ainda melhor e mais personalizada nas aulas, com acompanhamento próximo e eficiente. 

Listamos abaixo os principais motivos para implementar um processo de avaliação de natação na sua escola ou academia. Confira: 

Aumenta o nível de profissionalismo da sua escola

A realização de avaliação de natação demonstra o compromisso com a excelência dos resultados dos seus alunos na modalidade, independentemente de quais sejam os objetivos. E isso, consequentemente, aumenta a percepção de profissionalismo e preocupação com a saúde e bem-estar dos alunos, acima de qualquer coisa. 

Avaliação como uma forma de diagnóstico

Como a avaliação de natação nada mais é do que um conjunto de testes e exames, os resultados costumam oferecer insights importantes sobre as habilidades e características dos nadadores – como um diagnóstico. E, dessa forma, os professores são capazes de tomar decisões em relação ao nível de treino e exercícios, de forma personalizada. 

Identificação dos níveis de habilidades dos alunos

Esses testes de performance também servem para classificar os alunos em diferentes níveis de habilidade no esporte. E, com isso, é possível dividi-los em dias, horários, piscinas ou raias disponíveis, de acordo com a sua escola, a fim de oferecer uma abordagem mais personalizada. 

Estabelecimento dos objetivos individuais

Ao conhecer os alunos por meio da avaliação de natação, os profissionais conseguem contribuir com o estabelecimento de metas individuais com base na performance do aluno – e em onde ele almeja chegar. 

Como costumamos referenciar aqui no Blog da Tecnofit, “quando não se sabe para onde quer ir, qualquer lugar serve”. E esses exames são ótimas estratégias para estabelecer o marco zero, e o caminho para alcançar os objetivos. 

Melhora contínua e aprendizado

A consistência no processo de avaliação de natação também ajuda a criar um ciclo de evolução contínua para os alunos. Não tem segredo: os alunos são avaliados, um plano de ação é desenvolvido, profissionais e nadadores trabalham nesse plano e uma nova avaliação é feita para medir os resultados e promover mudanças. Por aí, vai! 

Segurança na água

Conforme abordamos no início do texto, apesar de a natação não ser considerada um esporte de risco e alto impacto, há a chance de lesões quando os movimentos não são realizados da forma certa, ou quando os treinos ultrapassam os limites dos alunos. 

Nesse contexto, a avaliação ajuda a trazer informações relevantes para que sejam consideradas as habilidades e limitações individuais dos alunos, priorizando a saúde, segurança e bem-estar dentro da água – mas também fora dela!

Adaptação de programas de treinamento

Com base nos resultados e acompanhamento da avaliação de natação é possível realizar adaptações nos programas elaborados para cada aluno, de forma a atender às suas necessidades e contribuir com resultados mais rápidos e eficientes – com base num atendimento personalizado. 

Acompanhamento contínuo

Cada avaliação realizada ajuda a complementar o histórico e as características dos nadadores. E, ao registrar todas, é possível ter uma visão de padrões, preferências e resultados para acompanhar a performance ao longo do tempo – e dos tipos de treinamento oferecidos. 

Motivação dos alunos

A avaliação constante de natação também pode ser usada como uma estratégia de motivação, incentivando os alunos a superarem os desafios e objetivos estabelecidos a partir de cada teste de desempenho. Como consequência, essa tática impacta positivamente nos níveis de fidelização dos alunos. 

Autoconfiança dos nadadores

A motivação está diretamente relacionada à autoconfiança dos atletas: à medida que os resultados são alcançados, eles conseguem acessar novos níveis de satisfação pessoal, que os fazem acreditar em si mesmos, e em metas ainda mais complexas. 

Identificação dos desafios de cada nadador

Por meio da avaliação de natação é possível esclarecer as principais dificuldades e limitações de cada aluno, para que movimentos e exercícios específicos sejam trabalhados durante os treinos. 

Ferramenta para tomada de decisão dos instrutores

Além de todos os benefícios para os atletas, a avaliação de natação também é uma ferramenta estratégica para os instrutores. 

Por meio dela é possível ter acesso à informações personalizadas para tomada de decisão. E, assim, o atendimento e a experiência dos alunos se torna mais personalizado e eficiente – com adaptações de metodologia e criação de planos mais eficientes. 

Expectativas dos pais

No caso da natação infantil e infanto-juvenil, além das expectativas dos alunos, também é preciso lidar com os objetivos para os pais. Para isso, é importante criar um fluxo de avaliação de natação transparente e claro, para que todos tenham acesso fácil, promovendo o relacionamento e conexão positivos entre todos os stakeholders. 

Metas pessoais dos nadadores

Ao personalizar as avaliações, além de garantir a saúde e segurança em primeiro lugar, os objetivos individuais dos alunos devem ser priorizados. Por meio desse tratamento, os dados vão representar a realidade de cada um, para servir como um incentivo. 

Identifique os alunos de maior destaque

Por meio dessa estratégia também é possível identificar histórias de superação e evolução na sua academia – que podem ser usados como depoimentos de alunos para incentivar potenciais clientes a treinarem no local. Busque trabalhar com a maior transparência possível, para que o marketing seja bem visto pelas pessoas. 

Base para identificar nadadores com potencial para competições 

Muitas academias de natação também preparam atletas para competições. E as avaliações podem servir como instrumento para identificar os alunos com potencial de participar e conquistar bons resultados em eventos como esses. Em alguns casos, chamamos esses números de índice. 

Aplique as avaliações de forma contínua

Em geral, assim que fazem a matrícula em uma escola de natação – ou na própria aula experimental – os alunos são submetidos ao teste físico. No entanto, é importante que a avaliação não pare neste momento. 

Criar um calendário periódico para realizar os testes, avisando os alunos com antecedência, contribui para o acompanhamento constante do progresso – e para colocar em prática todos os benefícios da avaliação de natação citados acima. 

E a gente te conta algumas dicas para criar esse plano! 

Como fazer a avaliação física em uma escola de natação

Em algumas academias as avaliações físicas são realizadas por médicos, além dos instrutores. Tudo depende do perfil dos alunos e da forma como as metodologias são aplicadas no seu estabelecimento. No entanto, alguns passos estão presentes na maioria dos casos, os quais detalhamos a seguir. 

Defina os níveis de diferenciação 

Esse passo contribui com o oferecimento de um ambiente de ensino seguro, confortável e eficaz, para que os alunos se sintam confiantes em evoluir e tirar suas dúvidas sempre que necessário. 

Os níveis de segmentação variam de escola para escola. No entanto, no caso da natação infantil, em geral são considerados pontos como: idade, habilidades aquáticas, adaptação na água, entre outros. E, para os alunos, são contempladas as habilidades e objetivos pretendidos com a prática. 

Habilidades básicas

Além do nado nos quatro estilos, outras habilidades básicas necessárias para a prática do esporte são:

• Controle corporal
• Controle de respiração
• Flutuação
• Deslizes
• Mergulho
• Deslocamentos variados
• Saltos
• Rolamentos
• Propulsão aquática rudimentar

Divisão por faixas etárias

Por meio da avaliação também é possível confirmar a divisão dos alunos por faixa etárias, criando categorias adequadas. 

Progressão lógica

Também devem ser criadas categorias que consistem em progressões lógicas de habilidades, com critérios para que cada nível possa preparar os alunos para a próxima etapa, contribuindo com o desenvolvimento contínuo. 

Consideração da resistência e distância

Uma dica para considerar na avaliação de natação é o teste de resistência física e capacidade de nadar distâncias mais longas. Por exemplo: de três em três meses realizar uma prova de 15 minutos nadando sem parar, para avaliar a progressão em metros. 

Transição entre níveis

Aqui a sugestão consiste na definição de critérios claros – e compartilhar com os alunos e responsáveis – para que saibam o que precisa ser atingido para que o aluno possa fazer a transição entre os níveis. Podem ser habilidades específicas ou a somatória de pontos na avaliação geral. 

Defina as datas das avaliações

O calendário de avaliações deve ser definido de acordo com o perfil de alunos e eventos da sua academia. A indicação é fazer sempre que o aluno fizer a matrícula e, pelo menos, mais duas vezes ao ano. 

Avise os nadadores de forma antecipada

É importante que os alunos se programem para estar em sua forma física natural – alimentação, sono e rotinas padrões – para que as avaliações tenham os resultados mais transparentes possível. Por isso, agende antecipadamente com os atletas de forma que fique fácil para eles lembrarem a data. 

Inclusão de tecnologia na avaliação

Usar uma ferramenta de gestão de escolas de natação também pode contribuir no processo completo da avaliação – até o registro e acompanhamento. 

Avaliação física da Tecnofit

E a dica aqui é contar com o sistema da Tecnofit! Por meio dele fica muito mais fácil e rápido realizar a avaliação de natação. E o aluno também pode acompanhar seu progresso por meio do aplicativo do aluno. Faça um teste na ferramenta agora mesmo para comprovar todos os benefícios dessa plataforma para você, seu empreendimento e seus alunos!

Conclusão: o papel fundamental da avaliação física na excelência das academias de natação

Neste artigo foi possível identificar de forma clara e precisa os motivos pelos quais é importante implementar um processo de avaliação de natação na sua escola ou academia: desde o conhecimento do perfil do aluno, passando pela estratégia de planejamento de treinos dos instrutores, até o acompanhamento de resultados e motivação constante dos atletas. 

Esperamos que, a partir daqui, você possa contar com o apoio da Tecnofit para incluir essa estratégia e potencializar a experiência dos seus alunos, contribuindo com resultados positivos para o negócio. 

Responsável pelo engajamento, senso de equipe, reconhecimento dos atletas e mobilização da comunidade, o campeonato de CrossFit é um dos diferenciais da modalidade. 

No mundo todo, são várias edições e tipos de campeonato de CrossFit, cada um com suas regras e premiações. Neste artigo você vai conhecer alguns deles. Aproveite para convidar e inscrever os atletas do seu box! 

Como funciona um campeonato de CrossFit?

Em geral, trata-se de uma competição que reúne atletas de diferentes habilidades e capacidades físicas e mentais em uma variedade de exercícios do CrossFit, como levantamento de peso, corrida e escalada, por exemplo. Dependendo do campeonato, contempla fases de classificação, até a final em cada nível. 

Além de premiar os melhores atletas da modalidade, o campeonato de CrossFit tem como objetivo celebrar a comunidade e valores do esporte. 

Quais são os principais campeonatos de CrossFit?

No Brasil e no mundo, há uma lista gigantesca de campeonatos de CrossFit. Até porque todo box credenciado (e que esteja habilitado para seguir as orientações da marca), pode realizar uma competição. Abaixo listamos alguns detalhes dos campeonatos de CrossFit mais famosos para conhecer melhor!

CrossFit Games

É um dos maiores eventos de CrossFit do mundo, realizado anualmente. Reúne os melhores atletas da modalidade, classificados por meio de outras competições e métodos de qualificação. É conhecido como um evento super desafiador, testando uma ampla variedade de habilidades físicas. 

CrossFit Open

A primeira etapa de classificação do CrossFit Games: uma competição online em que os atletas realizam uma série de treinos durante cinco semanas, para qualificação de acordo com sua categoria e performance. 

CrossFit Semifinals

São eventos regionais que reúnem atletas classificados no CrossFit Open para competirem por vagas no CrossFit Games. São realizados em diferentes partes do mundo, como:

• CrossFit Games Europe
• CrossFit Games Ásia-Pacífico
• CrossFit Games América do Sul

WOD League

É conhecido como um dos maiores campeonatos de CrossFit do Brasil. São várias edições ao longo do ano, distribuídas em diferentes regiões do país. É realizada em duplas, em um único dia, dividido nas categorias: Iniciante, Scaled e Rx. Saiba mais no site oficial!

Kvra Games

É, por sua vez, conhecido como um dos mais antigos e maiores campeonatos da modalidade na América Latina. A competição é realizada em trios, nas modalidades clássicas Scaled, Intermediário, RX e Master. Confira o site do evento para saber mais detalhes sobre as próximas edições. 

Torneio Crossfit Brasil (TCB)

Realizado desde 2010, dura aproximadamente quatro dias nas categorias: Elite, Teen, Master (Feminino e Masculino), além dos times, compostos por quartetos mistos de atletas do mesmo box, inscritos na categoria Elite. Saiba quando e onde será a próxima edição no site do evento. 

CrossFit WKND Wars

Com mais de 10 edições na história, a competição é disputada em trios, masculinos e femininos, nas categorias Teens, Masters e Adaptados. Acesse o site para conferir mais informações. 

Titan Games

É conhecido como o maior campeonato de CrossFit do Rio de Janeiro. Reúne uma estrutura confortável, provas desafiadoras e atletas nas categorias: RX, Intermediário, Master, Scale e Iniciante. Saiba mais no site do evento. 

Shark Challenge

É conhecido como o maior festival fitness do sul do Brasil, que também conta com um campeonato de CrossFit, reunindo atletas e apaixonados pelo universo fitness. Acesse o site do Shark Challenge para saber mais!

Rio Carioca Games

Como o nome já diz, acontece no Rio de Janeiro, reunindo trios e duplas de CrossFit de todo o país. Em geral, acontece no mês de novembro de cada ano. Para saber mais sobre a data e detalhes do evento, acesse a página oficial no Instagram. 

Quais as regras de um campeonato de CrossFit?

Como foi possível perceber acima, existe uma série de campeonatos de CrossFit no Brasil e no mundo! Além das divisões geográficas, essas competições têm classificações e categorias diferentes, com objetivos distintos entre elas. 

No entanto, para que você possa criar uma competição de CrossFit para o seu box, preparamos algumas regras gerais a serem consideradas. Confira: 

Idade

Considere as faixas-etárias para criar as categorias de participação. Muitas das competições citadas acima são divididas em: Iniciante, Scaled, Intermediário, RX e Master, com diferença de idade de quatro em quatro anos. 

Times

Boa parte das competições são disputadas em duplas, trios ou times de atletas de um mesmo box, inscritos na mesma categoria, feminino ou masculino. Isso não significa que você não possa criar uma categoria individual. 

Suplentes

Considerando que a competição seja realizada em times, é importante criar regras para que os atletas possam ser substituídos em determinadas etapas de classificação, para que tenha sempre um mesmo número de pessoas competindo entre as provas. 

Substituição

A organização deve criar os critérios para troca de atletas em caso de lesões, mal-estar ou outros motivos. Vale entender se a troca pode incluir a mudança de gênero e em quais rodadas de classificação são possíveis serem feitas as substituições. 

Pontuação

A forma como os atletas ganham pontos durante cada etapa de classificação também é uma das regras a serem criadas pela organização do evento. Em caso de empate, a sugestão é avançar com a equipe com mais primeiros lugares nas provas, ou que ranqueou melhor mais vezes. 

Eliminação

Também é fundamental criar regras para desclassificação de atletas e equipes no caso do não cumprimento das exigências da prova, assim como no caso de tentativa de trapaça. 

As regras devem ser apresentadas e seguidas pelos atletas e juízes durante toda a competição, garantindo um campeonato de CrossFit justo e divertido para todos. 

Como montar uma competição de CrossFit

Além das dicas de criação de regras para um campeonato de CrossFit, citadas acima, a criação de um evento como esse envolve mais alguns detalhes importantes. Por isso, listamos abaixo um checklist de como montar uma competição de CrossFit. Confira!

1. Escolha e reserve o local 

O primeiro passo é definir onde será realizado o campeonato de CrossFit. Reserve com antecedência e inclua os dias necessários para montar e desmontar a estrutura. Considere a forma como as pessoas vão chegar até o local e facilidade de acesso, além de arquibancada, vestiários, lanchonetes e outros serviços para acomodar os atletas e suas torcidas. 

2. Faça um planejamento bastante antecipado

Defina os seus objetivos, dias, horários, público-alvo, custos, parceiros, regras e divulgação da competição. Considere o convite com a máxima antecedência, para que os atletas possam se preparar – tanto fisicamente, quanto financeiramente, para participarem. 

3. Selecione os atletas

Estabeleça os critérios e categorias para participação, com valores de inscrição. Além disso, certifique-se que todos os inscritos tenham condições físicas para a competição. Aproveite para criar uma base de dados de atletas que possa usar para divulgação do seu box. 

4. Defina os WODs

Defina e compartilhe com os atletas qual é a sequência de exercícios na qual eles serão testados na competição. Para isso, pense nas categorias e objetivos previamente definidos para esse evento. 

5. Faça uma lista de compras

Planeje todos os custos em suprimentos, equipamentos e serviços que vai precisar para a sua competição, além da previsão de itens emergenciais para não tomar nenhum susto inesperado no dia. Inclua tudo o que precisa para garantir o conforto e segurança dos atletas e seus convidados. 

6. Verifique os equipamentos

Certifique-se de que todos os equipamentos estão nas melhores condições para a realização dos exercícios por parte dos atletas. Considere levar itens para substituir durante o evento, priorizando a segurança dos participantes. 

7. Organize áreas para os atletas e para o público

Divida os espaços pensando no fluxo de pessoas convidadas para o seu evento: área das competições, áreas reservadas para descanso e hidratação; áreas de serviço; além da plateia. Para o espaço de aquecimento, certifique-se de providenciar: barras, anilhas, rigs e borrachas.

8. Providencie alimentação para todos

Entenda se faz mais sentido oferecer a alimentação e bebidas ou contratar esse serviço para a sua competição. Uma boa alternativa pode ser a parceria com food trucks ou serviços de alimentação saudável, em conexão com o seu evento. 

Lembre-se de destinar um espaço adequado para que os atletas e público do evento possam se alimentar com cuidado e segurança. 

9. Selecione cuidadosamente os juízes

Para garantir uma competição justa e saudável, os juízes devem ser especialistas na modalidade e cumprir todas as regras criadas para o campeonato. Escolha profissionais certificados e com experiência, na prática.

10. Preocupe-se com sonorização e locução

Para garantir que o evento seja um espetáculo também para o público e torcida, certifique-se de contratar um locutor – também especialista na modalidade; além de um sistema de som e iluminação que garanta o engajamento de todos durante a competição.

11. Firme parcerias

Neste momento você deve estar pensando em como dar conta de todas as etapas necessárias para criar um campeonato de CrossFit. E a boa notícia é que não precisa fazer tudo isso sozinho: essa é uma ótima oportunidade para criar parcerias no oferecimento de serviços, as quais ajudam a expandir a visibilidade da sua marca (e da marca dos parceiros), fortalecendo o networking e posicionamento das empresas.  

12. Divulga e promova

Um passo fundamental para a realização da sua competição é o convite para a inscrição dos atletas e público. Use suas redes sociais, grave vídeos, convide influenciadores, invista em mídia online e tradicional. Busque aquilo que mais faz sentido com o seu planejamento de marketing para atrair o máximo de pessoas para o seu evento!

13. Crie uma página na internet

E uma ótima dica para proporcionar todas as informações, formas de pagamento e compra de ingressos ou inscrições é por meio de uma página na internet. Se fizer sentido, contrate um parceiro para te apoiar nesta etapa e tornar o acesso ao evento muito mais prático e rápido. 

Como escolher uma data para um campeonato de CrossFit?

Não existe uma regra clara para definir uma data para a competição. No entanto, como boa parte dos atletas de CrossFit são amadores, a escolha por um final de semana ou feriado prolongado, por exemplo, pode aumentar as chances de participação. 

Tudo vai depender das regras e critérios estabelecidos para o seu campeonato de CrossFit. Se fizer sentido, faça uma pesquisa amostral com o público-alvo para entender as datas potenciais. Aproveite essa iniciativa para entender a margem de valores que os atletas estão dispostos a pagar pela inscrição e preferências nas premiações. 

Dicas de premiação para vencedores de campeonatos de CrossFit

Além da possibilidade de competir, melhorar o desempenho e ganhar provas em equipe, o prêmio de um campeonato de CrossFit pode ser o diferencial para a escolha de participação por parte dos atletas. Confira algumas dicas para oferecer uma ótima premiação:

Prêmios em dinheiro

Distribua valores diferentes para cada colocado no ranking, entre cada categoria e divisão do campeonato. Certifique-se de que os valores sejam atrativos para estimular a participação e reconhecer o esforço dos atletas. 

Troféus e medalhas

A premiação com objetos físicos também é muito valorizada, já que os atletas costumam “colecionar” seus troféus e medalhas como prova da sua performance. Personalize esses itens de acordo com a edição, categoria e nome do evento. 

Equipamentos de CrossFit

Outra alternativa excelente que certamente vai incentivar os atletas a seguirem treinando, em busca da mais alta performance. Também é interessante personalizar esses equipamentos para serem lembrados sempre que usados. 

Reconhecimento para os vencedores

Que tal criar um Hall da Fama com os vencedores da competição do seu box? O reconhecimento público também é uma forma de valorizar o desempenho dos atletas e seguir motivando-os a praticarem a modalidade. Invista também em destaques nas redes sociais, entrevistas, entre outras iniciativas que também ajudem a aumentar a visibilidade do seu box. 

Independentemente do motivo pelo qual uma pessoa decide abrir um negócio fitness, o grande objetivo de qualquer empreendedor nesse ramo é ver seu estabelecimento cheio de clientes. Mas para ter uma academia cheia e seguir proporcionando a melhor experiência para os alunos, é preciso mais do que um serviço de qualidade. 

Neste material você poderá conferir o guia definitivo para ter uma academia cheia, com dicas de planejamento até a mensuração dos resultados. Pegue seu bloco de notas e aproveite as sugestões! 

Conheça o seu público-alvo

Quanto mais personalizado o serviço for, melhor será a experiência para os seus alunos. E para isso, não tem segredo, é preciso conhecê-los. Uma pesquisa de mercado pode ser o pontapé para entender as expectativas, desafios, dores e desejos dos seus atuais e futuros clientes. 

Mas é importante não se contentar com o que as estatísticas mostram. Crie um relacionamento próximo para pedir feedbacks e realizar pesquisas de satisfação constantes para que os seus alunos compartilhem suas percepções e sugestões. 

Quanto mais a sua empresa se encaixar com as necessidades do público-alvo, melhor será o nível de satisfação e fidelização dessas pessoas. 

Estratégias de marketing personalizadas

Falando em personalização, saber qual é o seu perfil de clientes ideal também é fundamental para desenvolver estratégias de marketing específicas para um público segmentado, pautadas principalmente na conversão. 

Entre outras vantagens, o marketing personalizado permite economizar investimentos, aumentar a receita, atrair e fidelizar leads qualificados, além de contribuir com o objetivo de ter uma academia cheia. 

Identifique os horários que possuem menor demanda

Um dos desafios mais comuns no processo de ter uma academia cheia é a distribuição de alunos em todos os horários e aulas –  já que horários de pico, como o começo da manhã ou o final da tarde costumam ser muito mais concorridos. 

Por isso, a dica é avaliar a possibilidade de oferecer condições especiais ou descontos e promoções para horários com menor demanda. Pensando no equilíbrio da lucratividade, também é interessante entender se é possível reduzir os custos operacionais desses horários, como a quantidade de professores, por exemplo. 

Ofereça programas e aulas atrativas

Para que a sua academia esteja sempre cheia, os programas de treino e aulas precisam proporcionar experiências atrativas para os alunos, seja ajudando-os a conquistarem seus objetivos fitness ou garantindo momentos de diversão e engajamento, para que eles se sintam motivados e seguros no seu estabelecimento. 

Algumas dicas para atrair os alunos por meio de aulas e programas de treino são:

• Investir em aulas coletivas, que reforcem o sentimento de comunidade. 
• Promover programas de treinos personalizados, que garantem resultados mais rápidos e assertivos. 
• Contratar profissionais experientes, capazes de engajar os alunos. 
• Criar um ambiente de respeito, segurança e inclusão. 
• Estar atento às novidades para oferecer o que há de melhor e mais inovador aos clientes. 

Desenvolva ofertas e promoções 

Uma forma de quebrar objeções de matrícula e garantir uma academia cheia é por meio de descontos, ofertas e promoções especiais. A dica aqui é pensar em condições que contribuam com a fidelização do cliente por mais tempo, como descontos especiais em planos anuais, ou um valor menor na mensalidade com pagamento recorrente, por exemplo. 

E, claro, lembrar que o valor gerado pelo seu negócio vai muito além do preço da mensalidade. As pessoas precisam ter a percepção de que estão investindo em uma experiência diferenciada de saúde e bem-estar, com potencial de transformar a sua rotina. 

Experiência do cliente: fator-chave

Conforme abordamos anteriormente, academia cheia é sinônimo de uma excelente experiência para os alunos do estabelecimento. E existe uma série de fatores responsáveis por tornar o ambiente e momento de treino mais agradável, satisfatório e motivador, tanto para alunos já matriculados, quanto para potenciais clientes. Abaixo listamos alguns:

Treinamento da equipe

Os professores, instrutores e demais profissionais de uma academia têm papel fundamental na motivação e fidelização dos alunos. Para isso, é preciso que eles sejam treinados para garantirem o atendimento padronizado, de acordo com o posicionamento da marca. 

Atendimento empático e personalizado

Além disso, é fundamental que os profissionais demonstrem empatia e preocupação genuína com as necessidades e expectativas dos clientes, para que possam oferecer um atendimento ainda mais personalizado. 

Aulas experimentais: conquiste novos alunos 

Essa é uma estratégia muito comum para que os alunos possam vivenciar a experiência de treinar na academia. Em geral, ajuda a aumentar a chance de conversão, já que os potenciais clientes podem avaliar se o espaço atende as suas necessidades e expectativas antes de decidirem assinar o contrato. 

Personalização dos treinos

Oferecer planos de treino personalizados de acordo com os objetivos dos alunos faz com que eles alcancem seus resultados de forma mais rápida e eficaz, demonstrando compromisso com a sua saúde e bem-estar. Como consequência, contribui com a fidelização e com a academia cada vez mais cheia!

Ambiente agradável e limpo

Para garantir uma academia cheia é importante tomar cuidado com a organização, higienização e limpeza do ambiente. Além de tornar o local mais agradável, essa preocupação garante a saúde e segurança dos alunos, o que também contribui com uma experiência positiva no local. 

Feedback dos clientes: uma ferramenta poderosa

Conforme abordamos anteriormente, coletar a percepção dos alunos é uma ferramenta poderosa para conhecê-los e agir de acordo com suas necessidades e expectativas. Isso pode ser feito por meio de uma pesquisa online, caixa de sugestões ou interações diretas, mostrando que a empresa valoriza as sugestões dos seus clientes. 

Eventos sociais e comunitários

Além de atrair diferentes pessoas para tornar a academia ainda mais cheia, eventos sociais, competições, desafios e outros momentos comunitários ajudam a criar um senso de pertencimento entre os alunos, o que contribui com a fidelização. Isso pode envolver atividades dentro da academia ou parcerias com outras empresas, promovendo a interação entre alunos e potenciais clientes. 

Tecnologia e inovação

Otimizar a experiência do aluno também contribui com uma academia cheia. Isso envolve oferecer desde aplicativo para treinos, dispositivos wearables, métodos de treino inovadores, até soluções fitness com o uso de Inteligência Artificial, por exemplo. Para isso, é fundamental manter-se atualizado sobre as novidades da indústria. 

Facilidades e conveniências adicionais

Além de tudo isso, ter uma academia cheia também depende do atendimento às necessidades dos alunos, como horários flexíveis, estacionamento, vestiários bem equipados ou comodidades e serviços extras que possam diferenciar a academia dos concorrentes. 

Programas de fidelidade: incentive a permanência dos alunos

Essa estratégia consiste em recompensar os alunos pela sua frequência regular – ou seja, por ajudar a manter a academia cheia! O programa pode incluir descontos na mensalidade, brindes, acesso exclusivo em aulas especiais ou benefícios aos membros de demonstrarem fidelidade à empresa. 

Promova o engajamento nas redes sociais

O plano para manter uma academia cheia também envolve estratégias fora do espaço físico do estabelecimento, como o engajamento nas redes sociais. É preciso que os seus alunos e potenciais clientes percebam ainda mais valor no seu serviço por meio de conteúdo relevante e interativo, com dicas de treino, depoimentos de alunos, vídeos motivacionais e instrutivos, atualizações sobre eventos e novidades da academia, entre outras informações. 

Motive também o seu público a compartilhar fotos e conteúdo, marcando as páginas oficiais da sua academia. 

Faça parcerias com negócios locais e ganhe mais divulgação

Outra maneira de aumentar a visibilidade da sua academia e atrair novos alunos é por meio de parcerias com comércios locais. A dica aqui é escolher empresas que conectem com o propósito e valores do seu negócio, além de oferecer um cuidado integrado com a saúde e bem-estar dos seus alunos. Alguns exemplos são: lojas de roupas esportivas, restaurantes ou lanchonetes saudáveis, estabelecimento de massagem ou spa. 

Programas de indicação: clientes como divulgadores

Para manter uma academia cheia é fundamental que os próprios alunos sejam divulgadores do seu negócio. E uma ótima alternativa para incentivar essa estratégia é o programa de indicação. Aqui, os alunos são recompensados por convidar e trazer novos membros para treinar no estabelecimento. 

Em troca, podem ganhar descontos na mensalidade, brindes ou prêmios, por exemplo!

Monitore os seus resultados

Tão importante quanto investir em iniciativas para ter uma academia cheia, é mensurar os resultados para entender tudo aquilo que trouxe retorno e o que deve ser deixado de lado na hora desenvolver um novo planejamento. E ter parceiros especializados ao seu lado na hora de monitorar os resultados certamente deixará tudo mais fácil e rápido. 

Gestão financeira eficiente

Além de contribuir com agilidade e otimização de tempo, o sistema completo e personalizado para a gestão de estabelecimentos fitness, Tecnofit Gym, consolida as informações em um só lugar, automatiza processos e gera relatórios estratégicos para conhecer, entender e tomar decisões sobre a gestão financeira do seu negócio. 

Faça um teste agora mesmo e entenda como as funcionalidades da nossa plataforma contribuem com a gestão financeira ainda mais eficiente da sua empresa!

Utilização de tecnologias na gestão

Além disso, o sistema da gestão da Tecnofit pode ser usado como um CRM inteligente para automatizar e personalizar a comunicação com os alunos. E, para ter uma academia sempre cheia, a plataforma contribui com funcionalidades para agendar aulas experimentais, manter alunos ativos com soluções de pagamento e aplicativo de treino para alunos. 

Tudo isso contribui com uma gestão mais fácil, rápida, segura e organizada para o seu negócio! 

Planos de longo prazo

Esperamos que essas dicas tenham contribuído para que você possa criar um plano de ação para garantir uma academia cheia. No entanto, vale reforçar que o mercado fitness pode ser volátil e sazonal, por isso, é preciso considerar fatores que garantam a sustentabilidade e o crescimento da academia a longo prazo, considerando períodos de baixa de matrículas. 

Para conferir mais sugestões sobre como potencializar os resultados da sua academia, continue acompanhando o Blog da Tecnofit!

Certamente você já ouviu falar no ditado “a primeira impressão é a que fica”. E quando falamos no espaço físico, a recepção da academia é responsável por fazer com que a experiência do aluno seja diferenciada desde o momento da sua chegada. 

A recepção da academia é o portal de acesso dos clientes e visitantes que estão à procura de um novo lugar para se exercitar, onde eles possam se sentir seguros para conquistar todos os seus objetos fitness, de saúde e bem-estar. Sendo assim, uma academia bem planejada, funcional e esteticamente agradável contribui com a percepção dos potenciais clientes e, consequentemente, com o volume de novos contratos e vendas do seu estabelecimento.

Para você ter certeza de causar uma primeira impressão verdadeiramente positiva em quem visita o espaço, nós elencamos os principais aspectos para transformar a recepção da sua academia em um habilitador da imagem da marca, além de apontar dicas adicionais para impulsionar suas vendas. Acompanhe para saber mais!

O que faz a recepção da academia?

A recepção da academia não é apenas um local apropriado para receber clientes e visitantes. Ela é o cartão de visitas da sua marca, e como tal, deve refletir a qualidade do serviço e o cuidado que você transmite aos alunos.

A recepção e os profissionais que nela trabalham são responsáveis por garantir ao cliente o acesso a toda a estrutura de que ele irá dispor, bem como o colocar em contato com a filosofia do local, onde deve constar o zelo e a responsabilidade com a saúde e o bem-estar de cada aluno.

Quais são as principais atribuições de quem trabalha como recepcionista?

É na recepção da academia que se iniciam e se concluem os processos de fechamento de contrato. Por isso, é fundamental contar com profissionais capacitados, que tenham propriedade ao falar das vantagens da sua marca, dominem a grade horária, valores de planos e demais detalhes relacionados aos serviços.

Além disso, os profissionais que trabalham na recepção da academia devem ter conhecimento e experiências relacionadas à atividade física e principais equipamentos usados durante os exercícios, para que possam explicá-los com detalhes durante a apresentação dos serviços da academia. 

Outras atribuições de recepcionistas de academia podem ser: fazer a cobrança de mensalidade e taxa de inscrição, informar sobre as principais políticas e regulamentos do espaço a novos clientes e aplicá-los quando necessário, registrar prazos de manutenção nos equipamentos de ginástica, agendar aulas e sessões com treinadores exclusivos, vender produtos da academia, como suplementos ou roupas esportivas, entre outras tarefas administrativas e financeiras.

Quais as principais habilidades e competências necessárias para trabalhar na recepção da academia?

Além de receber os alunos e potenciais clientes com gentileza e cordialidade, demonstrar empatia e interesse para apoiá-los com possíveis dúvidas e representar a imagem da marca, algumas habilidades e competências que garantem destaque nessa função são: 

• Organização: para agendar aulas, receber pagamentos, cobrar mensalidades, avisar os alunos sobre datas importantes. O balcão e espaço físico da recepção também devem permanecer limpos e organizados, para otimizar a experiência na recepção e causar uma boa impressão nos alunos e visitantes. 
• Comunicação: que significa, além de saber como se expressar da melhor forma com diferentes perfis de aluno, saber ouvir com atenção e dedicação plena, para entender as principais dúvidas e expectativas do futuro cliente, a fim de esclarecê-las com direção e clareza. 
• Proatividade: muitas pessoas confundem a proatividade com fazer algo que você não é contratado para… mas, na verdade, essa habilidade tem a ver resolver problemas ou apresentar soluções de forma autônoma e antecipada. E essa pode ser um ótimo diferencial para otimizar os resultados de vendas de uma academia. 
• Habilidades interpessoais: são características relacionadas à criação e manutenção de um bom relacionamento com as pessoas, gerando resultados positivos a partir dessa troca, como: empatia, clareza, cordialidade, paciência, entre outros. 

Qual é o salário de um recepcionista de academia?

O valor pago a um recepcionista de academia pode variar de acordo com alguns quesitos, como a experiência, o tamanho da academia, volume de clientes, localização, especializações, entre outros. 

No entanto, segundo o Glassdoor, especialista em insights profissionais, o salário médio de recepcionistas de academia no Brasil é e R$ 1.291,00 – variando de R$ 954,00 a R$ 2.000,00. As estimativas têm como base informações enviadas de forma sigilosa ao site. 

Como é a recepção de uma academia moderna?

Conforme abordamos anteriormente, a estética trabalhada na academia também tem potencial para melhorar a impressão dos alunos e visitantes. E há uma série de dicas para tornar esse espaço mais moderno e cativante, refletindo todo o potencial da sua marca. Confira algumas delas:

Aposte em elementos de design e cores da sua marca

É importante que o aspecto visual da sua recepção não sobrecarregue os estímulos visuais. Uma dica é apostar em um estilo minimalista, mas se isso não tiver relação com a sua marca, busque prezar pelo equilíbrio e funcionalidade.

Outra dica é: considere que nem todos os visitantes tenham tempo disponível para conhecer a academia com detalhes, por isso, a recepção deve ser trabalhada como uma porta de entrada, e não uma barreira visual para a área de treinos. Os potenciais clientes devem poder enxergar os aparelhos e o espaço para se sentirem confiantes a respeito dele.

Organize a recepção

Outro aspecto de extrema relevância para a formação da imagem da marca na mente dos clientes é o cuidado com a organização do local, e na recepção esse fator pode ser crucial para atrair ou repelir novas visitas.

Assim como as demais partes que compõem a estrutura do estabelecimento, a recepção deve ser limpa, bem arejada, iluminada e organizada de modo a demonstrar um nível de profissionalismo compatível com os serviços prestados.

O espaço deve permitir que o fluxo de pessoas seja livre e intuitivo, dispor de cadeiras ou poltronas confortáveis para quem estiver aguardando, e os materiais do balcão e da vitrine de produtos devem estar bem sinalizados e organizados.

Outra sugestão é digitalizar os processos burocráticos da sua academia, tanto os que dizem respeito aos contratos e ao atendimento ao cliente quanto aos planos de aula de cada aluno, através de um sistema de gestão voltado para as academias. Além de agregar agilidade e praticidade à sua gestão, a diminuição considerável do volume de papel vai facilitar muito a manutenção da boa organização da recepção.

Seja instagramável

Que tal criar um espaço próprio para que os alunos postem a famosa foto “o de hoje tá pago”, garantindo mídia espontânea para o seu estabelecimento? A recepção é o local ideal para apostar no apelo da estética instagramável e ganhar divulgação gratuita e espontânea de seus alunos, potencializando as chances de atrair novos clientes.

Ofereça pontos de distração

Geralmente o ambiente de academia é preenchido por música alta, que dá ritmo e incentivo aos treinos. Visando oferecer uma boa experiência também para quem está em espera ou durante atendimento, disponha de elementos de distração relevantes para os clientes.

Pode ser algo básico, como um espaço para tomar café e chá, ou uma televisão transmitindo eventos e documentários com temática fitness, e com conteúdo que faça referência à própria academia, anunciando promoções, informações sobre grade horária ou dicas dos próprios instrutores sobre treino e saúde.

A depender do perfil de público que frequenta o local, considere dispor de um espaço kids monitorado, para que os pais possam treinar com mais tranquilidade e segurança.

Mantenha sua equipe treinada

Para além dos recursos dispostos no espaço e do design do acabamento – que dão o tom da recepção – uma equipe de profissionais bem preparados é crucial para melhor aproveitar o espírito criado pelo ambiente, complementado por um atendimento acolhedor e personalizado.

Alinhe a equipe para manter uma conduta coesa, baseada em estratégias de vendas como o overdelivery, técnica que preconiza entregar mais do que o esperado ao consumidor, agregando valor para gerar satisfação. Isso significa ir um passo além para encantar o cliente, criando uma experiência melhor que a dos concorrentes e ocupando lugar de referência.

Ofereça um tour guiado

Parte estratégica das funções de uma equipe de alto nível é contar com um profissional sempre disponível para guiar os visitantes por um tour bem direcionado pelas instalações.

Esse guia deve estar pronto para explicar cada detalhe a respeito da academia, ter conhecimento pleno das aulas e demais serviços prestados, bem como seus horários e custos de aplicação.

Supondo a necessidade da disponibilidade constante deste guia, é fundamental que cada membro da equipe seja capaz de oferecer esse tour satisfatoriamente, focando nas necessidades do cliente.

Recepção de academia: o que fazer para vender mais?

Agora que já tratamos dos principais pontos para montar uma recepção moderna, efetiva e apta para proporcionar a seus clientes uma experiência única, vamos entender como melhor utilizar esses recursos para uma das mais importantes missões: aumentar suas vendas.

Capriche na primeira impressão

Nesse tópico, o design do local e a organização são as chaves do sucesso. Diariamente, confira se tudo está devidamente de acordo com o padrão que você deseja demonstrar aos seus clientes. Além disso, reforce com sua equipe para que os cuidados com limpeza e a boa disposição dos materiais, da mesa do café e demais itens sejam observados com rigor.

Esteja presente nas redes sociais

Se os seus clientes estão nas redes sociais, por que não vender seus planos nestes canais também? Ao montar um perfil no Instagram e criar um Linktree, você pode incluir um link de vendas que direciona diretamente para a página de cadastro, tornando a experiência de compra mais ágil para o aluno e interessante para a sua recepção.

Clientes Tecnofit têm acesso a um link de vendas personalizado, que pode ser editado com as cores e demais elementos da identidade visual da academia. Certamente, um apelo visual a mais para encantar os clientes e deixá-los mais seguros ao contratar um plano de aulas.

Ofereça atendimento humanizado

Certifique-se de que sua equipe entrega um atendimento de ponta, humanizado e acolhedor, praticando escuta ativa e procurando estar sempre disposto a solucionar qualquer dúvida do cliente.

De preferência, os recepcionistas devem ter prática em identificar de antemão qual serviço ou produto melhor atende às necessidades do cliente em questão, para potencializar as chances de conseguir uma venda ou fechar contrato.

Converta visitantes espontâneos

É comum a academia disponibilizar visitas agendadas e aulas experimentais para conquistar clientes, e tal recurso geralmente é bem aproveitado, pois o cliente está disposto a fechar negócio.

Porém, um volume muito maior de visitas ao espaço são aquelas espontâneas, onde o cliente aparece sem nenhum aviso prévio. É preciso aproveitar adequadamente esse tipo de visitante, pois é possível que não haja uma segunda chance para impressioná-lo e convertê-lo em aluno.

Os seus colaboradores devem estar aptos a lidar com as objeções e desculpas que frequentemente são apresentadas por esses visitantes para evitar fechar contrato. Nesse ponto, é válido utilizar todo método de persuasão disponível e empregar gatilhos mentais adequadamente.

É importante focar os esforços em criar um vínculo com a pessoa, para garantir a possibilidade de um contato futuro e um possível agendamento para uma segunda conversa.

Com a ajuda de um sistema de gestão como o Tecnofit Gym é possível cadastrar esses visitantes espontâneos e então ir “guiando” essas pessoas pela jornada de compra. Para isso, é possível criar regras automatizadas e enviar mensagens para incentivar aquele potencial cliente a fechar um plano em sua academia.

Não invista tempo em leads frios

Um lead frio é aquele visitante que já demonstrou chances baixíssimas ou nulas de fechar contrato ou efetuar uma compra, ao declarar, por exemplo, a falta de vontade – ou de necessidade – de obter o produto ou serviço, ou limitação financeira.

Apesar de manter o tratamento cordial, é importante que os recepcionistas tenham sensibilidade para ler tais condições e evitar perder tempo insistindo em uma venda para esse cliente em questão.

O tempo dos seus profissionais é valioso, e deve ser empregado para melhor atender aquele visitante que manifestou possibilidades mais concretas de fechar contrato ou fazer uma compra.

Fique de olho na frequência

De forma regular, você como gestor e a sua recepção devem ficar atentos à frequência dos alunos, afinal, faltas espaçadas são normais uma vez que todos têm algum imprevisto ao longo da vida.

Porém, quando as faltas começam a aumentar e se tornar mais frequentes, é hora de entrar em ação para evitar um cancelamento. Neste caso, é possível usar técnicas de CRM para se comunicar com o aluno com foco em tentar entender o que pode estar acontecendo.

Com a ajuda do Tecnofit Gym é possível estabelecer regras de envio automáticas e enviar mensagens que estimulem o aluno a voltar a treinar.

Treinamentos em técnicas de vendas

Se você acompanha o Blog da Tecnofit sabe que sempre incentivamos que, além da contratação de profissionais especializados na função em que vão atuar, os empreendedores fitness invistam em treinamentos constantes para potencializar as habilidades desses colaboradores. 

No caso da recepção da academia não pode ser diferente! É fundamental que os profissionais sejam submetidos a capacitações com foco na conversão – para que, além de atender com empatia e cordialidade, ajudem a aumentar o volume de vendas. Entre as principais técnicas a serem treinadas, podemos citar:

• Condução estratégica: a criação de um roteiro inteligente para vendedores que contempla perguntas específicas para entender o que o cliente precisa e, em seguida, mostrar como o produto ou serviço pode contribuir com a sua necessidade. 
• Facilidade de adaptação: envolve a mudança de abordagens de venda de acordo com o perfil do cliente e encaminhamento da conversa. 
• Redução de objeções: maneiras de lidar com preocupações dos potenciais clientes de forma persuasiva, ao mesmo tempo que demonstra interesse e empatia. 
• Aumento da taxa de conversão: consiste em diferentes técnicas e abordagens com foco na conversão. 

Conhecimento sobre as aulas e serviços oferecidos

Mais do que conhecer, é muito comum que os recepcionistas das academias sejam convidados a treinar no estabelecimento para conhecerem, na prática, como funcionam cada um dos serviços e aulas oferecidos e possam oferecer informações precisas – e até mesmo opiniões pessoais que aproximem a relação – aos clientes potenciais. 

Divulgação de promoções na recepção

Na hora da conversão é fundamental que os recepcionistas estejam com o discurso afiado para entender a necessidade do potencial aluno e quebrar barreiras para alcançar a conversão – de acordo com o perfil e expectativa em questão. E a divulgação de descontos e promoções especiais certamente tem impacto positivo nessa jornada.

Outra sugestão que pode contribuir com esse momento é contar com materiais promocionais à disposição do recepcionista, para entregar ao visitante que preferir tomar a decisão posteriormente, além de solicitar o contato do aluno para fazer o follow-up com outras condições especiais para torná-lo um aluno. 

Crie ofertas com brindes e benefícios exclusivos

É importante que os recepcionistas tenham autonomia para maximizar a oferta de valor da academia por meio de brindes ou benefícios exclusivos no caso da contratação de determinados planos. Como o desconto para treinar em família ou a entrega de materiais personalizados na decisão pela compra de um plano mais completo, por exemplo. 

Incentivar uma aula experimental para novos visitantes

A aula experimental funciona como um test-drive de um carro: é a oportunidade para que potenciais alunos possam vivenciar na prática a experiência de fazer parte da academia, seja usufruindo de equipamentos e aparelhos de musculação ou participando das aulas oferecidas pelo estabelecimento. 

E essa prática tende a garantir ótimos resultados de vendas caso a experiência seja positiva. Por isso, é fundamental que os recepcionistas incentivem os visitantes a agendarem uma aula experimental, de acordo com as necessidades e expectativas apresentadas durante o primeiro atendimento. 

Crie ações de follow-up para quem já fez uma aula experimental

No caso de alunos que realizaram a aula experimental e mesmo assim decidiram por dar a resposta sobre a contratação do serviço posteriormente, é importante que a recepção faça o follow-up constante, a fim de entender como foi a experiência, obter feedback, e direcionar a venda. 

Abordagem ativa para novos visitantes

Mais do que estarem ali para tirar dúvidas, os recepcionistas devem trabalhar de forma ativa para transformar visitantes em alunos, respeitando a individualidade de cada um. Todas as técnicas abordadas até aqui podem fazer parte da estratégia desses profissionais, como oferecer um tour pela academia, promover descontos especiais, convidar para aulas experimentais, entre outros. 

Utilização de tecnologias na recepção

Apesar de as habilidades interpessoais terem forte impacto nos resultados obtidos pelos profissionais da recepção de academias, a tecnologia pode ser usada a favor das estratégias desse público, a fim de organizar, otimizar e facilitar a gestão dos processos administrativos e financeiros – como a realização de pagamentos online, pré-cadastro de novos alunos, renovação automática de planos, entre outros. 

Tudo isso, combinado a um sistema de gestão completo e personalizado, como o Tecnofit Gym, contribui para que os recepcionistas possam dedicar mais tempo ao atendimento de qualidade e às decisões estratégicas, potencializando assim os resultados do negócio.

Faça pesquisas de satisfação dos alunos na recepção

A recepção também é um dos melhores espaços para solicitar e receber o feedback dos alunos e potenciais clientes sobre todas as áreas da academia, desde o treino até as condições de infraestrutura.

Para isso, é possível criar uma pesquisa eletrônica e disponibilizar um tablet na recepção para que os alunos incluam suas percepções ou treinar os profissionais para criar um ambiente positivo e de confiança para que os alunos possam compartilhar suas críticas, elogios e sugestões. 

Crie parcerias locais para oferecer benefícios aos alunos

A recepção também é o local ideal para divulgar parcerias locais que aumentem a geração de valor para os alunos. Por exemplo: se determinados clientes já frequentam um salão de beleza que tem convênio com a academia, a chance de perceber o valor agregado nesse serviço é ainda maior! 

Busque fazer parcerias com comércios, serviços ou profissionais que se conectam com os valores e propósito da sua marca, para potencializar a experiência de saúde e bem-estar dos alunos. 

As vantagens de um programa de indicação para os alunos

Entre os benefícios e promoções que os recepcionistas devem divulgar aos potenciais clientes está o programa de indicação, que consiste em recompensar os alunos que trouxerem novos membros para a academia, por meio de descontos e mensalidades ou brindes exclusivos. 

Essa é uma excelente forma de fidelizar os alunos já existentes e conquistar novos, criando um ambiente ainda mais engajador, divertido e positivo para os membros. 

Incentive ações de de cross-selling e up-selling

Outra forma de maximizar a receita da academia por meio de estratégias na recepção são as ações de cross-selling e up-selling. O primeiro conceito consiste em oferecer a “compra casada”, ou seja, identificar oportunidades de venda de serviços complementares ou adicionais, como uma aula ou plano de treino específico. 

E a segunda, por sua vez, significa a venda de produtos premium durante a interação da recepção com potenciais alunos – como um plano anual ou serviço completo de musculação e aulas, por exemplo. 

Como respaldar a sua recepção?

No momento de vender um plano e entregar o contrato para o aluno assinar, é comum permitir que ele faça a assinatura depois, em um momento mais oportuno.

Porém, vale lembrar que é no contrato que estão estabelecidos os termos de uso do seu espaço, além de informações úteis sobre pagamento, direitos e deveres do seu aluno, etc. Por isso, quando o contrato é assinado a sua academia fica respaldada no momento em que um plano é cancelado, por exemplo.

Para incentivar que o seu aluno assine o contrato, é possível enviar mensagens, e-mails ou notificações ou até mesmo criar um lembrete para ser mostrado na catraca. Outra opção é bloquear a entrada do aluno na academia até que ele dê aceite nos termos (essa funcionalidade está disponível dentro do sistema Tecnofit Gym para os clientes que quiserem ativá-la).

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A recepção tem um potencial enorme de converter prospects e visitantes em clientes verdadeiramente conectados com sua marca. Não deixe de aproveitar ao máximo nossas dicas e adicionar ganhos consideráveis ao seu faturamento.

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É difícil acreditar que, há alguns anos (e nem tantos assim!), era preciso decorar ou buscar o número de telefone em uma grande lista amarela, para encontrar informações sobre pessoas ou empresas. Hoje, é ainda mais difícil acreditar que organizações consigam manter um relacionamento com seus clientes sem contar com os principais canais de comunicação disponíveis no mercado – como é o caso de academias no WhatsApp. 

Mais do que um aplicativo de mensagens, o WhatsApp tem se tornado uma ferramenta de negócio, facilitando o relacionamento, comunicação e até mesmo as vendas de uma empresa. Pensando nisso, preparamos este artigo com informações e dicas interessantes para que você possa ter os melhores resultados com a sua academia no WhatsApp. Tenha uma ótima leitura! 

Tendências da comunicação pela internet e por aplicativos

Viajar no tempo é uma forma interessante de entender alguns movimentos que ocasionaram ou aceleraram padrões e tendências do comportamento humano. 

Por exemplo: será que hoje teríamos acesso a tantas plataformas de comunicação mobile se não fosse a pandemia? Durante esse período, notebooks, celulares e tablets se tornaram itens indispensáveis para viabilizar a operacionalização de milhares de atividades. E hoje, dados do IBGE afirmam que o Brasil tem mais de um smartphone por habitante. 

É um ótimo cenário para criar, experimentar e maximizar diferentes formatos e ferramentas de comunicação. O céu é o limite. E é muito provável que, ao longo dos próximos anos, sejamos apresentados a meios de comunicação cada vez mais inteligentes, ágeis e voláteis – como o WhatsApp é hoje, tanto para pessoas, quanto para empresas. 

Além disso, segundo um artigo da Exame, outras tendências que devem impactar o mercado de comunicação envolvem conteúdo sonoro, como áudio e podcasts; novas tecnologias via IA (Inteligência Artificial), como chatbots e dispositivos inteligentes; e ferramentas que promovem uma jornada de compra fácil, interativa e imersiva. 

Mas a verdade é que não precisamos esperar o futuro chegar para nos apropriarmos das tendências. Com o uso do WhatsApp para academias, é possível transformar o relacionamento entre alunos e empresas, pensando nas premissas da criação de novas tecnologias. 

Whatsapp: o principal canal de comunicação para 86% dos negócios no Brasil

Segundo informações levantadas pelo MobileTime, em parceria com a empresas de pesquisas Opinion Box, o aplicativo de mensagens instantâneas está presente em 99% dos smartphones do país. 

Outra pesquisa, desenvolvida pela RD Station, mostra que o WhatsApp é a ferramenta mais usada pelos times de Vendas das empresas, com 86% de adesão. Esses dados são comprovados pelo estudo realizado pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br), o qual revela que o aplicativo superou o Facebook como principal rede social para comércio eletrônico. 

Além disso, segundo o Business Messaging Research Study, realizado pelo Facebook, 75% dos adultos entrevistados afirmaram que gostariam de se comunicar com as marcas e empresas da mesma forma que se comunicam com amigos e familiares: por mensagens de texto e voz. 

Com esse dado, podemos afirmar que o uso do WhatsApp em academias não é, exatamente, um diferencial – e sim, quase um requisito para as estratégias de marketing e relacionamento com o cliente. 

Principais vantagens em ter Whatsapp na sua academia

Analisando o cenário atual e as tendências abordadas anteriormente, não há dúvidas que o WhatsApp pode ser uma ótima ferramenta para contribuir com os resultados de uma empresa. No entanto, listamos abaixo mais algumas vantagens de ter a sua academia no WhatsApp. Confira: 

Comunicação direta com os alunos

O WhatsApp tem potencial de aproximar e facilitar a comunicação das academias com os alunos – e vice-versa. É uma excelente ferramenta para a troca de informações, dúvidas e promoção de atualizações importantes. 

Agendamento de aulas e horários

Por ser uma plataforma simples e intuitiva, permite otimizar a experiência dos alunos ao consultarem horários disponíveis, agendarem, remarcarem ou até mesmo cancelarem aulas. Dessa forma, o WhatsApp garante maior flexibilidade e conveniência, tanto para o atendimento da academia, quanto para os clientes. 

Lembretes e notificações

De forma rápida e simples, com o WhatsApp é possível enviar lembretes sobre horários de aulas, eventos, avisos ou outras informações relevantes, mantendo os alunos engajados e inteirados de tudo o que acontece na academia. 

Resolução de dúvidas e suporte ao cliente

Por ser um aplicativo de mensagens instantâneas, muitas pessoas usam o WhatsApp para consultar serviços, tirar dúvidas e obter qualquer tipo de suporte, melhorando a experiência do cliente. 

Divulgações de promoções e descontos

Como se trata de uma ferramenta que já está presente na rotina da maioria das pessoas, é uma ótima alternativa para enviar comunicações relacionadas à promoções e descontos – fazendo com que o aluno não identifique a mensagem como uma publicidade – formato que pode ser incômodo para algumas pessoas. 

Fidelização de clientes

Por conta de todos os motivos anteriores, e por permitir uma comunicação constante e personalizada, o WhatsApp ajuda a melhorar o relacionamento entre academia e alunos, identificando suas necessidades e promovendo uma experiência que atenda a sua expectativa, a fim de fidelizar o cliente. 

Dicas de uso do Whatsapp para sua academia

Agora que você conhece um pouco mais sobre as funções e vantagens do uso do WhatsApp em academias, preparamos algumas dicas para potencializar a utilização dessa ferramenta e obter resultados ainda melhores: 

Crie um grupo para centralizar as comunicações

O WhatsApp permite a criação de grupos em que todos os envolvidos podem se comunicar, ou no formato de lista de transmissão – em que apenas o gerenciador do grupo pode enviar mensagens. Avalie o formato que funciona melhor para a sua academia e crie um grupo para centralizar e facilitar o acesso dos alunos às informações. 

Recuperação de alunos inativos

Aproveite a ferramenta que faz parte da rotina da maioria dos alunos para ativar as comunicações aos alunos inativos. Você pode usar a plataforma para se aproximar dessas pessoas e enviar incentivos especiais para que eles retornem aos treinos. 

Faça pesquisas de satisfação

Além de mensagens de texto e voz, o WhatsApp tem uma série de funcionalidades que podem ser usadas a seu favor para melhorar os resultados da sua academia. Uma delas é a enquete, a qual pode ser usada para realizar pesquisas de satisfação e avaliar a experiência dos alunos. 

Divulgue eventos especiais

Aproveite essa ferramenta para divulgar eventos, aulas temáticas, workshops, palestras e outras atividades especiais da sua academia. A dica é preparar um conteúdo visual e textual atrativo, que seja fácil de ser encontrado pelos seus alunos em meio às demais mensagens. 

Incentive o engajamento com desafios e competições

Por meio do WhatsApp você pode não apenas divulgar desafios e competições, mas também compartilhar rankings e resultados, além de pedir que os alunos compartilhem fotos e conquistas, fortalecendo o senso de comunidade entre os membros. 

Dê dicas de nutrição e alimentação saudável

Que tal entrar na rotina dos alunos com conteúdo relevante para que eles possam obter resultados ainda melhores com os treinos? Como uma dica de almoço fitness algumas horas antes do meio-dia, ou sugestão de lanche da tarde? Essa também é uma forma de otimizar a relação e se posicionar como um espaço que se preocupa com a saúde e bem-estar integrado dos seus clientes. 

Divulgue aulas com baixa taxa de ocupação

Avalie as aulas e serviços com baixa adesão e use a ferramenta para promovê-las. Uma dica é oferecer descontos ou condições especiais para incentivar os alunos a participarem desses momentos, contribuindo com o aumento da receita. 

As vantagens de utilizar a versão Business do Whatsapp

Além do formato mais conhecido do aplicativo, o WhatsApp também conta com a versão Business, com funcionalidades específicas para atender a demanda de comunicação das empresas, apoiar na organização, gerenciamento e relacionamento de empresas e empreendedores com o seu público. Conheça as principais vantagens desse formato:

Ter um perfil empresarial

Ao trocar o perfil do WhatsApp para uma conta Business, é possível usar a ferramenta como uma rede social – ou até mesmo uma página da empresa, permitindo exibir informações como e-mail, site e localização da academia. 

Mensagens automáticas

Outra funcionalidade da versão Business do WhatsApp é a criação de mensagens automáticas, as quais são programadas como resposta quando alguém entra em contato com a sua conta. Podem ser mensagens de saudação, espera ou avisos sobre horário de funcionamento, por exemplo. Dessa forma, os clientes são avisados quando o atendimento não está disponível. 

Tenha um catálogo para exibir seus serviços e produtos

Mais uma função que aproxima o WhatsApp Business a uma rede social é o espaço para exibir produtos ou serviços. O aplicativo contempla um catálogo, em que é possível incluir nome, imagem e preço dos produtos. 

No caso de academias, é possível incluir especificações de planos, pacotes e aulas, para facilitar a experiência de conversão de um potencial aluno. 

Organize e gerencie as conversas com etiquetas e categorias

Por fim, o WhatsApp Business também pode ser usado como uma ferramenta de gestão de relacionamento com os alunos. Por meio da plataforma é possível criar etiquetas para segmentar os contatos por categorias. Essa ferramenta facilita a identificação dos alunos e potenciais clientes a fim de promover uma comunicação ainda mais personalizada. 

Além disso, integrar a operação e resultados do WhatsApp Business com outro sistema de gestão de academia, como o Tecnofit Gym, permite ter uma visão ainda mais estratégica para a tomada de decisões assertivas para o seu negócio. 

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Muito além da diversão e relaxamento. Cada vez mais, o “pé na areia” tem virado sinônimo da prática de esportes. Até mesmo para cidades localizadas bem longe da beira mar. No entanto, para investir em um estabelecimento específico de atividades na areia é preciso conhecer alguns detalhes – como quanto lucra uma quadra de beach tennis, por exemplo. 

Se você pensa em empreender na modalidade, este artigo pode ser muito útil na sua jornada. Acompanhe para conhecer os principais investimentos iniciais, fontes de receita, quanto lucra uma quadra de beach tennis e outras informações importantes! 

O beach tennis e sua popularidade crescente

Os dados não negam: a modalidade tem crescido exponencialmente no Brasil, principalmente no período pós-pandemia. Segundo a Confederação Brasileira de Tênis (CBT), o número de praticantes de beach tennis triplicou nos últimos três anos. Só no estado de São Paulo, em 2023, são mais de 900 estabelecimentos – o dobro do volume em 2020. 

Mas engana-se quem pensa que duas raquetes, uma bolinha e uma rede resolvem qualquer negócio. À medida que a modalidade cresce, o mercado fica mais competitivo! Por isso, além do cuidado com a areia e acessórios, os empresários deste setor têm investido em uma infraestrutura completa com restaurantes, bares, lojas e até shows – tudo para que o cliente tenha a melhor experiência e não queira ir embora depois da partida! 

Além disso, segundo especialistas, além do contexto pós-pandêmico, um dos motivos que sustenta a popularidade do beach tennis é a sensação de pertencimento. É um jogo relativamente fácil, que pode ser praticado em até seis pessoas, ótimo para socializar. 

Nesse contexto, a criação de ambientes com características parecidas a de um clube, contribui com o sucesso deste tipo de negócio, além da busca constante pela implementação de inovações no espaço. 

Qual é o investimento inicial para abrir uma quadra de beach tennis no Brasil?

Antes de decidir apostar em um negócio, uma das primeiras perguntas de empreendedores de qualquer setor certamente é “quanto isso vai custar?”. E, assim como qualquer espaço fitness, o investimento inicial para abrir uma quadra de beach tennis no Brasil depende de uma série de variáveis. 

Segundo o portal “O Tempo Esportes”, a Arena ZN, localizada no litoral de São Paulo, contou com um investimento inicial de R$ 700 mil. Além de abrir o local do zero, os sócios contam que tiveram impacto dos altos custos de material de construção durante a pandemia. 

A mesma matéria compara outros estabelecimentos. A Arena Nacional, por exemplo, localizada na zona oeste da capital paulista, contou com cerca de R$ 5 milhões de investimento para as 18 quadras e infraestrutura completa no entorno – com lanchonete, loja de material esportivo, espaço de convivência e fisioterapia. 

Em Curitiba, por sua vez, a Vita Beach Sports contava com seis quadras três anos depois da sua abertura, que teve investimento de R$ 300 mil. O espaço também contempla uma loja de materiais esportivos e roupas fitness, bar, restaurante e espaço de convivência.

Apesar destes exemplos, de acordo com fornecedores especialistas, o custo para a construção de uma quadra de beach tennis varia entre R$ 50 mil e R$ 80 mil. Esse valor pode flutuar para cima ou para baixo de acordo com a região, mão de obra, tipo de material e outros custos facultativos. 

Por isso, a principal dica é conhecer cada uma das variáveis, fazer um benchmarking com os estabelecimentos da sua região e negociar com fornecedores para garantir os melhores valores para abrir o seu negócio. Entre os detalhes que devem ser avaliados nessa busca, destacamos:

Custos de construção de uma quadra de beach tennis

Conforme citamos acima, o investimento para a construção de uma quadra de beach tennis pode variar de R$ 50 mil a R$ 80 mil. Esses valores são distribuídos em alguns fatores. Entre eles: :

• Preparação do terreno e sistema de drenagem: considerando terraplanagem, diferentes características da areia, profundidade, filtragem, entre outros detalhes. 
• Tamanho da quadra: de acordo com a Federação Internacional de Tênis (ITF), órgão que rege a modalidade, a quadra para jogos simples deve ter 16 metros de comprimento x 4,5 metros de largura. No caso de jogos em duplas, o tamanho da largura muda para 8 metros. Além disso, é preciso considerar o recuo de 1,5 metros nas linhas laterais e 2 metros nas linhas de fundo. 
• Contenção de areia: que pode ser feito em blocos de concreto ou escoras de madeiras. 
• Tipos de areia escolhidos para a quadra: no caso de quadras de beach tennis, normalmente é usada a areia branca com granularidade média ou fina e a areia de lavagem de rio. 
• Transporte da matéria-prima: em geral são usados os caminhões basculantes pelos próprios fornecedores da areia. São veículos enormes com alta complexidade de condução. 
• Materiais usados para os equipamentos da quadra: postes que suportam as redes, fitas de delimitação do espaço, telas de proteção, entre outros.  
• Custos com iluminação: os postes de refletores em LED são os mais utilizados, por conta da durabilidade, economia e qualidade da iluminação. 

Localização estratégica

O local onde o estabelecimento de beach tennis será instalado diz muito sobre o sucesso desse negócio. O primeiro passo é escolher um espaço com as medidas necessárias para contemplar uma ou mais quadras, de acordo com o plano de negócio da sua empresa. 

Além disso, ele deve comportar as outras dependências necessárias para manter a empresa em funcionamento – desde banheiros e vestiários, até lanchonetes, restaurantes e outros comércios. 

Além disso, é importante que o local seja próximo de centros comerciais e serviços, além de ter fácil acesso para os seus alunos, seja de carro, bicicleta, a pé ou transporte público. E, falando em alunos, é fundamental fazer uma pesquisa do público-alvo antes de definir a localização de forma estratégica, compreendendo as suas expectativas e necessidades. 

Permissões e licenças

Em termos de legalização do negócio, os primeiros passos para investir em uma quadra de beach tennis são: criação de um CNPJ junto à Receita Federal e registro na.Junta Comercial ou Cartório, o qual deve ser feito com os seguintes documentos: 

• Requerimento Padrão da Junta Comercial.
• Ficha de Cadastro Nacional.
• Contrato Social ou Requerimento do Empresário Individual.
• Documentos pessoais dos sócios, basicamente RG e CPF.
• Documento Básico de Entrada da Receita Federal.
• Comprovante de pagamento da taxa DARE.

Depois disso, para o funcionamento do estabelecimento, os empreendedores ainda precisam garantir a Inscrição Estadual na Secretaria da Fazenda; Inscrição Municipal, Alvará e Licenças junto a Prefeitura; e cadastrar a empresa no Instituto Nacional de Seguridade Nacional (INSS) para fazer os recolhimentos dos impostos trabalhistas.

Equipamentos para beach tennis: raquetes, redes e bolas

Os acessórios e equipamentos usados para a prática de beach tennis também têm suas especificações, como:

Raquetes de beach tennis:

Diferentemente do que muitas pessoas pensam, a raquete de beach tennis pode ser produzida em fibra de vidro, grafite, carbono ou kevlar. Essas matérias-primas têm como objetivo tornar o objeto mais leve, porém super resistente.

Em relação à espessura, a Federação Internacional de Tênis (ITF) recomenda no máximo 38 mm. E, em geral, ela tem 50 cm de comprimento para um alcance maior. 

Os furos, específicos das raquetes de beach tennis, têm como objetivo diminuir a resistência do ar, contribuindo para que o atleta use menos força, o que aumenta o seu desempenho na partida. 

Redes de beach tennis: 

De acordo com a Federação Internacional de Beach Tennis (ITF), a rede usada na modalidade deve ter 1,70 metros no centro e 1,80 metros nas extremidades, considerando a largura de acordo com o tipo da prática: jogos simples ou em duplas.

Bolas de beach tennis: 

Entre as principais especificações para escolher uma bola de beach tennis, podemos citar: em média 6,5 centímetros de diâmetro; 38 e 40 gramas; produzidas em borracha macia e cobertas por uma camada de feltro; e projetadas com material de qualidade para resistirem aos impactos do tempo. 

Área de observação e vestiários

Para oferecer a melhor experiência ao público, é importante que a quadra de beach tennis conte com algumas dependências de apoio. Entre elas: vestiário e banheiros, área de escritório e recepção, cobertura para a quadra, lanchonete, restaurante ou bar. Tudo isso deve fazer parte do planejamento financeiro deste tipo de negócio – e, segundo especialistas, pode custar a partir de R$ 85 mil. 

Contratação de equipe especializada

Se você acompanha o Blog da Tecnofit sabe que sempre reforçamos a importância dos profissionais como um dos principais motivos da fidelização de alunos em negócios fitness. São eles os responsáveis pelo envolvimento e motivação dos clientes. 

Por isso, além do investimento na contratação de profissionais especializados para ministrar as aulas de beach tennis, fazer a manutenção do local e atender aos alunos, é fundamental contemplar treinamentos para que a equipe possa se manter atualizada de acordo com as novidades do universo da modalidade. 

Manutenção regular

Pensando em custos operacionais que devem fazer parte da rotina financeira de uma quadra de beach tennis, podemos citar a manutenção regular. É fundamental que uma quadra de areia seja limpa e higienizada ao menos de seis em seis meses. 

Caso contrário, além de manter o local desorganizado, a falta de manutenção pode acarretar em lesões devido ao desnivelamento, acúmulo de sujeira, contaminação, água empoçada e menor tempo de vida útil da quadra. Tudo isso causa o afastamento dos clientes, prejudicando, também, a saúde financeira do negócio. 

Quanto lucra uma quadra de beach tennis?

Assim como o investimento inicial, o lucro de uma quadra de beach tennis também muda de acordo com algumas variáveis. Entre elas, a região, perfil dos clientes, modalidades oferecidas, profissionais de apoio, tamanho do espaço, pacotes de aluguel da quadra e tempo de uso, por exemplo. 

O lucro também está condicionado aos custos operacionais do negócio. Por isso, para “passar a régua” no valor é preciso entender os gastos necessários para que o empreendimento possa funcionar. 

As principais fontes de receita de uma quadra de beach tennis são: 

Taxas de uso da quadra

Segundo especialistas e benchmarking entre as principais quadras de beach tennis do país, 

apenas para usufruir do espaço da quadra, as pessoas podem pagar entre R$ 70 e R$ 120 reais por hora. 

Esse valor pode diminuir no caso da contratação de pacotes de uso semanais ou mensais. A quantidade de pessoas usando a quadra também pode impactar no valor. Além disso, é possível oferecer o aluguel dos equipamentos por um valor extra, contribuindo com o aumento da receita. 

Aulas e treinamento

Outra forma de atrair alunos para a quadra de beach tennis é por meio de aulas e programas de treinamento. A modalidade pode ser oferecida em diferentes horários, de forma individual ou em grupo – assim como serviços de academias e espaços fitness. 

Em geral, aulas particulares podem custar de R$ 50 a R$ 100 a hora. Enquanto as aulas em grupo variam de R$ 30 a R$ 100 a hora. A dica é criar uma carga horária que funcione para a sua empresa e oferecer pacotes diferentes para garantir mais clientes para o seu negócio!

Fontes de receitas adicionais para beach tennis

Conforme citamos no início deste artigo, cada vez mais os espaços de beach tennis estão sendo transformados em clubes, com uma infraestrutura completa para que os clientes tenham uma ótima experiência e possam aproveitar o local ao máximo. Entre os espaços mais comuns nesses estabelecimentos, temos: 

Lanchonetes 

Para saber o perfil da lanchonete do seu espaço de beach tennis, é preciso entender o perfil dos clientes. Você pode investir em um restaurante completo, que ofereça desde lanches rápidos até pratos, ou quem sabe uma lanchonete fitness, com produtos naturais? O bar também pode ser uma alternativa, tudo depende do que seus clientes esperam e desejam!

Loja de artigos para beach tennis

Outra oportunidade para aumentar a receita do seu negócio é com uma loja especializada na modalidade. Além dos equipamentos de beach tennis, busque oferecer acessórios e itens relacionados, como roupas, toalhas, squeezes, mochilas, entre outros. 

Organização de torneios

E, por fim, a criação de competições também pode ser uma forma de posicionar sua marca no mercado do beach tennis e garantir uma receita adicional! Comece com pequenos desafios com os seus alunos e busque expandir de acordo com os seus aprendizados. 

Vale a pena trabalhar em sociedade?

Agora que você tem em mãos detalhes importantes sobre quais são os investimentos e quanto lucra uma quadra de beach tennis, podemos dar mais um passo nas decisões desse tipo de empreendimento. Por exemplo: a escolha por uma empresa individual ou sociedade. 

Para entender se vale a pena optar pela segunda opção é preciso considerar: o alto investimento inicial e a necessidade de conhecimentos e habilidades técnicas diferentes, essenciais para conduzir o negócio. 

Neste contexto, a sociedade pode ser uma boa alternativa. No entanto, é preciso ter cuidado na gestão da empresa – definir o papel de cada sócio, nível de tomada de decisão, contratos bem estabelecidos, entre outras questões – para garantir que não haja nenhum problema entre os sócios que possa acarretar em algum prejuízo para a empresa. 

Esperamos que este artigo tenha contribuído com a sua jornada no empreendimento fitness. Para conhecer mais dicas sobre onde e como investir nesse universo, acompanhe o Blog da Tecnofit!

Imagine a seguinte situação: você acabou de aterrissar em uma viagem dos sonhos, em um destino que sempre quis conhecer. Mas você não fala tão bem o idioma local e também não conhece o caminho para a sua acomodação. Como sair dessa situação para aproveitar o melhor que essa experiência pode oferecer? Se você respondeu algo como “um mapa”, já podemos começar a falar sobre a relação desta metáfora com a criação de um plano de negócios para academia!

Apesar de ser um sonho para muitas pessoas, o empreendedorismo requer um caminho muito bem estruturado para garantir o sucesso de qualquer empresa – ainda mais em um mercado tão concorrido, como o universo fitness. 

E esse caminho pode ser trilhado por um mapa. Também conhecido como um plano de negócios. Trata-se de um documento estratégico que vai guiar cada passo dessa jornada, para que você possa tomar as melhores decisões ao superar obstáculos, mudar rotas ou – muitas vezes – dar um passo para trás para ter uma melhor visão do horizonte e de tudo o que tem pela frente. 

Apesar de ser uma comparação distante, essa metáfora ajuda a entender a importância de um plano de negócios para academia. Sem ele, você não “sai do lugar”. Ou, pode até sair, mas certamente vai enfrentar certas dificuldades, tornando o processo do empreendedorismo ainda mais desafiador. 

E, como uma das missões da Tecnofit é otimizar a vida dos empresários e gestores fitness, estamos aqui para te apoiar com um guia completo sobre como criar e sustentar um plano de negócios para academia e conquistar ótimos resultados com a sua empresa. Vamos lá?

O que é um plano de negócios?

É um mapa! Um documento que descreve, de forma detalhada, cada um dos objetivos e indicadores de uma empresa – além de todas as ações necessárias para conquistá-los. 

O plano de negócios para academia também contempla dados sobre o público-alvo, concorrentes, fornecedores e demais stakeholders. Ou seja, pessoas físicas ou jurídicas que podem impactar ou serem impactadas pelo seu negócio. Além disso, conta com todas as informações para mitigar riscos e chances de erros.

É por meio desse documento que os empreendedores e investidores validam a viabilidade de um negócio. 

Passo a passo para criar um plano de negócios para academia 

Não existe uma única regra para a criação de um plano de negócios para academia. Mas a verdade é que quanto mais completo ele for, melhor será a sua base de dados para a tomada de decisão estratégica. 

A dica aqui é avaliar aquilo que faz sentido para a abertura da sua empresa, E monitorar, de forma constante e consistente, a sustentação desse plano, fazendo mudanças sempre que necessário. 

É interessante que o plano de negócios para academia passe pela avaliação do mercado, estratégia e operação da organização, gestão dos recursos financeiros e humanos. Ou seja: é um grande plano composto por vários planos menores, interligados. Entre eles, destacamos: 

Definição da visão, missão e valores da academia

Tudo começa entendendo a razão da existência da sua academia. Em geral, os empreendedores compartilham uma missão além da instituição lucrativa, como contribuir com a saúde e bem-estar das pessoas, por exemplo. Essa é a missão!

Além disso, é importante entender o que você espera da empresa para o futuro, um norte para o seu mapa. Apesar de muitas vezes essa frase parecer 100% aspiracional, é fundamental ter a consciência de onde você e seus sócios querem chegar enquanto organização para determinar objetivos e indicadores nas próximas etapas do plano. 

E, por fim, quais são os princípios que regem a atuação da empresa em relação ao comportamento das pessoas e relacionamento com o ecossistema e stakeholders. Esses são os valores. 

Mais do que colocar esses três atributos em um quadro na parede, é preciso vivenciá-los no dia a dia. Os desafios certamente virão, mas as organizações que mantêm seu DNA apesar dos obstáculos tendem a permanecer firmes por muito mais tempo. 

Análise de mercado

Depois de construir a essência do negócio é preciso entender o ambiente em que ele será inserido. A análise do mercado vai contribuir com insights sobre o segmento, tendências deste mercado, demandas do público-alvo e estratégias dos concorrentes. 

Por meio desse estudo é possível identificar oportunidades para destacar a sua academia!

Análise da concorrência

E, falando em se destacar, no país com o segundo maior volume de academias do mundo, para identificar ou desenvolver diferenciais, é preciso conhecer as práticas utilizadas pelos seus concorrentes diretos e indiretos. 

Leve em consideração perguntas que ajudem a entender qual é o seu espaço e posicionamento no mercado. Depois disso, compare os serviços, preços e alternativas que possam tornar a sua empresa competitiva. 

Análise SWOT

Essa é uma metodologia usada para mapear as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de qualquer organização – a fim de promover uma visão panorâmica do mercado e identificar possíveis ações estratégicas. 

Forças da academia

As forças vem de dentro, tudo aquilo que é decisivo para que um aluno prefira o seu estabelecimento e que diferencia positivamente sua academia da concorrência. Alguns exemplos são: marca consolidada no mercado, equipe especializada, equipamentos de última geração, sistema de cobrança eficaz, entre outros. 

Fraquezas da academia

É o espelho das forças e também considera uma análise interna. Reflete aquilo que atrapalha o desenvolvimento do seu negócio e que, em geral, são solucionados por falta de planejamento ou de recursos. Alguns exemplos são: dificuldade na entrega de algum serviço ou gestão do negócio. 

Oportunidades e ameaças do mercado

Ao contrário dos dois elementos anteriores, estão relacionados ao mercado – ou seja, você não necessariamente pode controlar. 

As oportunidades são situações que podem ser aproveitadas para melhorar os resultados da sua empresa, como o acesso a novas tecnologias. E ameaças são fatores que criam um cenário desfavorável para o seu negócio fitness, como uma crise econômica ou a pandemia da Covid-19.

Identificação do público-alvo e segmentação de clientes

Apesar de muitos empreendedores quererem abraçar o mundo, nem sempre um alto volume de clientes significa um negócio de sucesso. Ainda mais em um cenário muitas vezes flexível e sazonal como o de academias. 

Dessa forma, saber qual é o público-alvo ideal da sua empresa vai ajudar a criar serviços personalizados que contribuam com o desenvolvimento de uma relação duradoura – o que tende a ser muito mais efetivo do que lutar pela aquisição de novos clientes a todo momento. 

Definição de serviços oferecidos 

Depois de saber quem é a sua empresa e o que o mercado vai demandar dela, é preciso escolher as batalhas – ou seja, definir quais serão os serviços oferecidos. Aqui a lógica é a mesma do público-alvo: nem sempre, o quanto mais é melhor… 

Os serviços oferecidos também devem considerar outros fatores do plano de negócios da academia – como espaço, infraestrutura, equipe especializada, custos, entre outros. Então, você pode tomar as decisões neste momento ou avaliar todos os pontos interdependentes. 

Equipamentos e recursos

Esse é, possivelmente, o investimento inicial mais alto de uma academia. Em geral, esse tipo de empresa deve contar com um número considerável de aparelhos e acessórios para atrair a atenção dos alunos, como esteiras, bicicletas ergométricas, máquinas de musculação, halteres, colchonetes, entre outros. 

A quantidade, tamanho e modelos desses equipamentos também dependem de alguns fatores, como: serviços oferecidos, público-alvo, espaço disponível, orçamento, etc. 

Equipe e recursos humanos

Depois do investimento inicial mais alto, vamos para o maior custo operacional de qualquer empresa: os recursos humanos! Por menor que seja sua academia, será preciso contar com uma equipe treinada para proporcionar uma experiência de qualidade aos alunos. 

Os profissionais são, em geral, um dos principais pontos de fidelização dos clientes. Por isso é tão importante investir na contratação e qualificação desses stakeholders. 

A composição da equipe pode variar de acordo com o perfil da academia, contemplando: 

Instrutores/professores

Responsáveis pela avaliação, prescrição dos treinos, orientação e acompanhamento dos alunos. Também têm a função de motivar as pessoas durante a prática de exercícios. 

Gerentes

Têm como função fazer a gestão da área em questão, além de estabelecer metas de curto e médio prazo e desenvolver estratégias para alcançar os resultados. 

Recepcionistas

São responsáveis por receber e atender os clientes e potenciais alunos por meio dos canais de comunicação da academia, fornecer informações sobre os serviços oferecidos e planos de mensalidade, processar pagamentos e realizar tarefas administrativas básicas. 

Outros profissionais

Além dos colaboradores citados acima, as academias também podem contar com profissionais de apoio na limpeza, logística, segurança ou serviços complementares, como médicos e nutricionistas, por exemplo. 

Localização e instalações

A escolha sobre o local em que a sua academia será instalada também diz muito sobre o perfil do negócio. Além disso, a definição está diretamente relacionada ao público-alvo, serviços oferecidos e equipamentos necessários. Para tomar a melhor decisão, é importante considerar fatores como: 

Espaço físico 

O qual deve ter o tamanho necessário para acomodar os equipamentos dos serviços oferecidos, além de contemplar espaços de circulação, hidratação e outras áreas da academia – como vestiários e recepção, por exemplo. 

Salas de treinamento 

Caso a academia ofereça aulas especializadas, é preciso considerar um espaço projetado para atender às necessidades específicas de cada modalidade, como dança, pilates, yoga, entre outros. 

Vestiários/banheiros

Considere espaços para vestiários separados entre homens e mulheres, com opções de acessibilidade. Também é interessante dispor de armários individuais para guardar pertences pessoais e chuveiros para higiene pós-treino. Além, é claro, dos banheiros. 

Recepção e administração

É a porta de entrada da sua academia: o local em que os alunos serão recebidos e atendidos. É interessante contar com uma catraca ou outro formato de controle de entradas e saídas, além de uma área administrativa para a gestão da empresa. 

Marketing e estratégia de vendas

Depois de definir tudo o que sua academia precisa para começar a operar, é preciso estabelecer a estratégia para atrair e fidelizar clientes. E é aí que marketing e vendas entram na jogada! 

Por meio de diferentes táticas, essas duas disciplinas são responsáveis pela promoção da imagem da marca, construção do relacionamento com os clientes e potencialização dos resultados da empresa.  

Aqui também não existe certo ou errado. A cada dia aparecem novas alternativas em canais e mídias para engajar o público-alvo. É preciso estudá-las, conectá-las com as estratégias do negócio e, se preciso, contar com especialistas para o desenvolvimento de planos assertivos que vão evitar que você perca recursos nesse processo.

Orçamento

Praticamente tudo o que será trabalhado em um plano de negócios para academia tem um custo. Por isso, a análise do orçamento e viabilidade financeira são elementos essenciais para se fazer as escolhas corretas em todo o processo de planejamento. 

Em um primeiro momento, certifique-se de realizar uma estimativa de todos os gastos envolvidos na abertura e operacionalização do seu negócio. Depois, projete suas fontes de receita a partir do volume de clientes esperado, mensalidades e vendas de serviços complementares. Determine, também, quais são os indicadores financeiros necessários para mensurar cada um desses pontos. Em resumo, essa é a análise de viabilidade financeira de uma academia. 

Além disso, realize a análise de viabilidade econômica para entender o potencial de lucro da sua academia, além de possíveis riscos financeiros que devem ser considerados para toda e qualquer tomada de decisão. 

Fontes de financiamento

Depois de validar o orçamento necessário para a abertura da sua academia, é preciso identificar as fontes de investimento. Caso você não tenha todo o montante do recurso disponível, é possível contar com o financiamento. 

Neste caso, defina o valor a ser financiado e avalie as condições oferecidas pelo credor, como juros e parcelamento, para definir a melhor opção para a sua empresa. 

Licenças e regulamentações

Apesar de complexa e burocrática, essa é uma etapa fundamental do plano de negócios de uma academia. É onde você vai conseguir todas as certificações e liberações para abrir, definitivamente, o seu negócio. 

Cada parte do Brasil conta com normas regulatórias diferentes que determinam a operação segura e legal do negócio. A dica é entender, junto aos órgãos da sua região, o que é necessário para sua academia funcionar dentro da legalidade. 

É importante ressaltar que a regulamentação também envolve alguns custos, os quais devem fazer parte do seu planejamento financeiro. 

Plano operacional: como a academia funcionará diariamente

O plano operacional de uma academia deve considerar como os serviços serão oferecidos de acordo com todas as decisões tomadas anteriormente. Ou seja: a gestão dos recursos, processos e clientes! É como, na prática, a banda vai tocar na sua empresa.

Atendimento ao cliente

Um dos tópicos relacionados à operacionalização da sua academia é o formato de atendimento ao cliente. Além de determinar as melhores práticas para garantir uma boa experiência em todos os pontos de contato, a dica é solicitar feedbacks e mensurar os resultados como forma de garantir a satisfação dos alunos. 

Métricas de sucesso do empreendimento

E, falando em resultados, de nada adianta um plano de negócios incrível no papel se você não souber a eficácia das estratégias na prática. 

Por isso, um dos fatores mais importantes do planejamento é a mensuração. Defina indicadores e métricas, além de formas e períodos de monitoramento para avaliar os caminhos definidos e entender o quanto eles aproximam a sua empresa das metas e objetivos. 

Cronograma para execução

Não menos importante do que as definições do “por quê, o quê, como, para quem, quanto custa e onde” está o “quando”. Ou seja, a determinação de um cronograma para executar o planejamento e a operacionalização do plano de negócios. 

Para que os objetivos sejam cumpridos, é fundamental determinar prazos consistentes a fim de dar ritmo e desafiar a jornada do empreendimento. 

Depois deste artigo, esperamos que você tenha informações suficientes para escrever a primeira página em uma nova história com a sua academia. Desejamos sucesso! E, se precisar de dicas sobre como potencializar os resultados, é só dar um pulo aqui no Blog da Tecnofit. 

“Quem não sonhou em ser um jogador de futebol?”. A frase de uma das músicas mais conhecidas da ex-banda de pop brasileira, Skank, reflete bem o cenário de milhares de crianças no Brasil. E é esse mesmo cenário que instiga empreendedores a entenderem melhor como montar uma escolinha de futebol. 

Apesar de a chuteira no pé representar um futuro promissor para muitas pessoas, a escolinha de futebol vai muito além da base profissional. É um espaço em que crianças e adolescentes podem praticar atividade física, aprender a trabalhar em equipe, entender a importância do grupo e viver uma vida muito mais saudável, física e mentalmente. 

Pensando em todas as vantagens que esse tipo de negócio pode trazer para a sociedade – e, claro, para o empreendedor – preparamos um passo a passo sobre como montar uma escolinha de futebol. Acompanhe para saber mais.

Como montar uma escolinha de futebol em 9 passos: 

1. Mercado local: demanda e concorrência na sua área

Independentemente de o empreendedor ter ou não experiência na modalidade, para validar se montar uma escolinha de futebol pode ser um bom investimento, o primeiro passo é realizar uma pesquisa de mercado. 

Neste estudo, além de conhecer melhor o negócio, público-alvo, concorrentes e demanda por serviço, é interessante colher informações para planejar as melhores estratégicas, no caso de um cenário positivo para empreender. 

2. Localização estratégica

Outro ponto importante na jornada de entendimento sobre como montar uma escolinha de futebol é a definição da melhor localização. Para isso, é interessante garantir se o espaço tem fácil acesso, de carro, a pé ou transporte público; se o valor do imóvel é compatível com a expectativa; se contempla o tamanho e infraestrutura necessários para todas as suas acomodações; entre outros detalhes. 

Também é fundamental considerar o público-alvo! Em geral, as escolinhas de futebol atendem crianças e adolescentes de 5 a 17 anos. Dessa forma, é interessante que o espaço seja localizado próximo a colégios, universidades, escolas de inglês e outros comércios e instituições relacionadas. 

3. Obrigações legais e questões financeiras

Antes mesmo de pensar em como montar uma escolinha de futebol é preciso conhecer todas as questões legais e financeiras envolvidas, para evitar riscos e surpresas negativas. Os principais quesitos desta etapa são: 

Licenças necessárias

São as obrigações legais que o empreendedor deve garantir para abrir a escolinha de futebol. Esses documentos podem variar de região para região, então é importante consultar profissionais especializados para garantir que está cumprindo todos os requisitos. No entanto, os principais são: 

• Registro do CNPJ na Junta Comercial. 
• Registro na Secretaria Estadual da Fazenda. 
• Documento de Alvará de Funcionamento da Prefeitura. 
• Vistoria de Segurança do Corpo de Bombeiros Militar. 
• Além de documentos básicos da empresa e do empreendedor, como RG e CPF, IPTU do imóvel, cópia do contrato de locação ou compra e venda, entre outros. 

Criação de um plano de negócios

Esse documento serve como um espelho de tudo o que a empresa é, quais são seus objetivos. Pode ser usado como um mapa para definir as estratégias e resultados da organização. Nele, deve contemplar: 

• Qual é o tipo de negócio e serviços ou produtos oferecidos. 
• Principais clientes, público-alvo e outros stakeholders. 
• Localização da escolinha. 
• Diferenciais competitivos, com a análise da concorrência. 
• Dados para análise de viabilidade financeira e econômica. 
• Objetivos e indicadores estratégicos. 
• Definição de recursos humanos e operacionais. 
• Infraestrutura, equipamentos e acessórios para operacionalizar o negócio. 
• Entre outros! 

4. Contratação de equipe especializada

Os profissionais de uma escolinha de futebol são a conexão direta com os alunos, pais e responsáveis – seja no atendimento, treinamento ou manutenção do local. Isso significa que eles têm grande impacto no sucesso deste tipo de negócio, buscando sempre garantir a melhor experiência possível para os clientes. 

Dessa forma, além de investir na contratação de equipe especializada, é preciso garantir um fluxo constante de desenvolvimento e engajamento desse público. Entre os principais colaboradores de uma escolinha de futebol, podemos citar: 

Treinadores 

No Brasil, é obrigatório que uma escolinha de futebol conte com ao menos um professor graduado em Educação Física e registrado no Conselho Regional de Educação Física, o CREF. Além disso, é importante contar com treinadores responsáveis, pacientes, empáticos e motivadores, capazes de lidar com o público da melhor forma possível.

Administrativo e recepção

Têm a função de atender os alunos, pais e responsáveis, promovendo a imagem e posicionamento da escolinha. Também são responsáveis por algumas atividades administrativas, como a realização da matrícula e cobranças dos planos de pagamentos, além da comunicação constante e ativa com os clientes do estabelecimento. 

Limpeza e manutenção

Pode ser um serviço terceirizado ou não. A função desses profissionais é manter o ambiente higienizado e em bom estado para a realização das aulas, a fim de promover a segurança e saúde dos alunos. 

5. Cuidado com a estrutura

Além das quadras, uma escolinha de futebol deve contemplar outros espaços fundamentais para o funcionamento do estabelecimento. E toda essa estrutura deve seguir as melhores práticas em termos de tamanho, formato e matéria-prima para promover boas experiências aos alunos. Dessa forma, a sugestão é considerar, ao menos: 

Campo, vestiário e áreas de treinamento

É no campo que vão acontecer os treinos de futebol. Eles devem ter ao menos 40 x 20 metros, com gramado de qualidade – ou outra matéria-prima, no caso das quadras, por exemplo. Muitas vezes são acompanhados por áreas de treinamento específicas, como aquecimento, exercícios de dribles, passes e chutes. 

Os vestiários devem proporcionar conforto e privacidade aos alunos, pais e responsáveis. Essas instalações devem ser localizadas de forma estratégica para facilitar o acesso ao campo.  

Grama

A qualidade do gramado impacta nas condições de treinamento, em termos de segurança e performance. O gramado natural é conhecido por oferecer uma superfície que garante o melhor desempenho e proteger contra lesões. No entanto, exige cuidados mais frequentes de manutenção. 

Gramado sintético

O gramado sintético, por sua vez, exige menos trabalho com manutenção e é mais resistente às condições climáticas. Pode ser uma ótima alternativa em solos em que é mais difícil manter o gramado natural em boas condições ao longo do ano. 

Quadra de futsal

Costuma ser um espaço coberto e menor, projetado para jogos em ambientes fechados. Ao contrário dos campos, o piso é revestido por uma superfície elástica e durável, como o Polipropileno ou Poliuretano, por exemplo. É uma ótima opção para treinamentos em dias de chuva ou locais onde o espaço é limitado. 

6. Equipamento necessário

Além das instalações, para ministrar aulas em uma escolinha de futebol é preciso garantir alguns equipamentos e acessórios de boa qualidade. Os principais são:

• Bolas. 
• Discos e cones para exercícios de mobilidade. 
• Redes e traves. 
• Uniformes ou coletes. 
• Bombas de ar. 
• Luvas. 
• Apito. 
• Quadro branco. 
• Bancos para descanso. 
• Bebedouro, garrafinhas de água ou copos plásticos. 

7. Programas de treino e metodologias de ensino

Saber como montar uma escolinha de futebol também exige o conhecimento em algumas metodologias de ensino. Ou seja, técnicas, conteúdos, regras e táticas que envolvem o esporte. Explicamos abaixo alguns detalhes sobre os principais métodos oferecidos nessa modalidade. Conheça:

Método analítico

Nele, os alunos são convidados a praticar alguns exercícios de forma isolada, a fim de melhorar as coordenação motora e domínio sobre o movimento. Por exemplo: para aprender a chutar com precisão, é preciso conhecer diferentes técnicas, movimentos e fundamentos da modalidade, como lidar com o peso do corpo e força do chute. 

Método global

Neste método, por sua vez, as técnicas são ensinadas dentro da prática do esporte. Ou seja, enquanto as partidas são jogadas, os treinadores ajudam a corrigir ou ensinar algum movimento específico para melhorar o desempenho nos próximos jogos. 

Método misto

É a mistura das duas modalidades anteriores: inicialmente é ensinada a execução das técnicas do esporte e, depois, as partidas são divididas em movimentos diferentes para atenção aos detalhes. Por fim, a prática é realizada em jogos completos. 

Método em série de jogos

Esse último é uma variação da metodologia global, em que a prática de um jogo de futebol é dividida em séries de fundamentos diferentes, como gols de cabeça, passes e dribles específicos, por exemplo. 

8. Fontes de receita para uma escolinha de futebol

Assim como qualquer estabelecimento que promova aulas relacionadas à prática esportiva, as fontes de receita podem ser maximizadas com o oferecimento de serviços ou produtos relacionados à modalidade em questão. Listamos abaixo os principais: 

Aulas e treinamento

A forma mais tradicional de receita de uma escolinha de futebol. Além da taxa de matrícula e mensalidade, é possível oferecer sessões específicas de treinamento para que os alunos possam desenvolver habilidades técnicas sob orientação de treinadores qualificados. 

Taxas de uso do campo

Outra fonte de receita é o aluguel das instalações para jogos de equipes locais, partidas amistosas ou eventos. 

Campeonatos internos

Também é possível promover competições saudáveis entre os alunos para potencializar a receita do estabelecimento – principalmente com a venda de inscrições e ingressos. 

Lanchonete

É muito comum que as escolinhas de futebol contemplem lanchonetes para promover conveniência aos pais e responsáveis ou aos times que alugam as quadras, ao venderem alimentos e bebidas durante os treinos, jogos e competições. 

Loja de artigos para futebol

Outra forma de maximizar a receita é por meio de uma loja de uniformes, equipamentos e acessórios necessários para a prática dos treinos. Também é uma maneira de otimizar a rotina dos responsáveis e fortalecer o senso de pertencimento por meio da venda de itens personalizados. 

9. As vantagens de um sistema de gestão para uma escolinha de futebol

Tão importante quanto saber como montar uma escolinha de futebol é definir como gerenciar esse tipo de estabelecimento. E um sistema de gestão pode ser um aliado muito importante nessa jornada, como o Tecnofit Pro, uma solução completa e integrada da Tecnofit para qualquer tipo de negócio fitness. Conheça as principais vantagens desse tipo de ferramenta:

Gestão de alunos, turmas e agendamentos

Um sistema de gestão tende a otimizar rotinas administrativas, como o acompanhamento dos alunos, turmas e horários de treino. Além disso, é uma forma de oferecer uma abordagem personalizada no atendimento de cada jogador, monitorando seu progresso. 

Controle financeiro

Esse tipo de plataforma também ajuda a simplificar a gestão financeira de uma escolinha de futebol. Isso é feito por meio da automatização de processos de cobrança de mensalidades, registro de pagamentos e despesas, além de gerar relatórios financeiros para a tomada de decisão estratégica para o negócio. 

Comunicação com alunos e pais

Em geral, um sistema de gestão para escolinhas de futebol também permite uma comunicação integrada que potencializa a relação entre a escola, os alunos, pais e responsáveis. Dessa forma, fica muito mais fácil comunicá-los sobre eventos, alertas urgentes, além do acompanhamento do desenvolvimento dos alunos. 

Relatórios e análises

Esse tipo de ferramenta também é capaz de gerar relatórios com análises e insights valiosos para a tomada de decisões mais assertivas. Isso inclui desde informações financeiras, passando pela avaliação da performance dos alunos e feedbacks dos clientes, por exemplo. 

Agora que você já tem mais informações sobre como montar uma escolinha de futebol, aproveite as dicas para fazer um planejamento criterioso e lembre-se de contar com uma ferramenta de gestão completa para otimizar os resultados do seu negócio. Desejamos sucesso nessa jornada!

Não é incomum encontrarmos proprietários de CrossFit especialistas na modalidade, mas com pouca ou nenhuma experiência na gestão de um negócio. E verdade seja dita: mesmo com as melhores intenções, sem a gestão adequada, uma empresa não tem futuro. É aí que, em muitos casos, entra a consultoria de CrossFit. 

O gerenciamento de um box de CrossFit vai muito além do planejamento de WODs. Administrar os recursos, sejam eles humanos ou financeiros, captar novos clientes, mensurar resultados e acompanhar metas (além de tantas outras atividades) também são tarefas essenciais para a saúde do negócio. 

E isso envolve, além de tempo, conhecimento e muita dedicação. O que nem sempre cabe na agenda do empreendedor.

No entanto, negligenciar a gestão do CrossFit pode acarretar problemas financeiros, como a ausência do controle nos pagamentos e recebimentos, multas, falta de noção sobre o volume de alunos e administração dos funcionários. 

Mas nem tudo está perdido! Existe uma série de alternativas para evitar esse cenário. E a consultoria de CrossFit é uma delas. Neste artigo, trouxemos alguns detalhes sobre o trabalho de consultores de gestão fitness e como eles podem ajudar a garantir o sucesso de um box. Acompanhe para saber mais!

A importância de uma gestão eficiente de CrossFit

Assim como em qualquer empresa, a gestão eficiente de um box de CrossFit é fundamental para garantir a saúde do negócio. E isso envolve, além do controle financeiro, a conexão entre o desempenho da empresa com a identificação de pontos de melhoria por meio do acompanhamento de indicadores e metas. 

Além disso, a gestão de um box de CrossFit é importante para:

• Garantir que o negócio seja lucrativo e potencializar resultados. 
• Organizar a rotina e otimizar processos. 
• Implementar planos de crescimento. 
• Validar investimentos ou redução de custos operacionais. 
• Integrar todos os setores da empresa. 
• Controlar acessos e o volume de alunos. 
• Gerenciar planos de mensalidade dos clientes. 
• Evitar perda de receita em períodos impactados pela sazonalidade. 

Apesar de parecer um bom investimento – por conta da alta demanda e tendência de treinamentos funcionais, sem uma boa gestão é muito provável que o negócio afunde em pouco tempo. 

O papel de uma consultoria de gestão de CrossFit

A função de uma consultoria de CrossFit depende do objetivo pelo qual ela foi contratada. É possível encontrar especialistas em vendas, fidelização, gestão de recursos e controle financeiro. E, da mesma forma, um consultor pode ser contratado para desenvolver a estratégia da empresa e criar processos para que os objetivos sejam cumpridos. 

Vale dizer que, na maior parte das vezes, o papel da consultoria é estratégico – não tático. Isso significa que mesmo com o apoio desses profissionais, ainda será necessário ter ferramentas ou pessoas responsáveis pelo acompanhamento do progresso. 

Como funciona uma consultoria em CrossFit?

Assim como em qualquer outro setor, uma consultoria de gestão de CrossFit é responsável por fornecer orientação especializada para resolver problemas ou melhorar a eficiência de um box. 

Conforme abordado anteriormente, a forma como esses profissionais vão atuar na sua empresa depende do cenário e objetivo contratado. No entanto, em linhas gerais, as etapas trabalhadas por uma consultoria de CrossFit são: 

Avaliação inicial

Da mesma forma que um Coach de CrossFit ou Personal Trainer realizam a anamnese para conhecer o aluno antes de prescrever um treino, uma consultoria de CrossFit deve começar o seu trabalho com uma avaliação inicial. 

Essa etapa funciona como um “raio x” da empresa: desde as instalações, equipe, modelo de negócio, cultura e práticas de gestão atuais. Essa é a única forma de identificar áreas com oportunidades de melhoria. 

Identificação de desafios

Em um segundo momento é necessário identificar o motivo pelo qual a consultoria foi contratada. E está tudo bem não estar tudo bem! Entender que o seu negócio pode estar passando por desafios é o primeiro passo para mudar o rumo das coisas. Inclusive pode ser que essas questões sejam identificadas ou trocadas durante a avaliação inicial. 

Alguns dos desafios mais comuns em box de CrossFit são:

• Dificuldades financeiras. 
• Problemas operacionais. 
• Falta de alunos. 
• Falta de motivação dos profissionais. 
• Marketing pouco efetivo. 
• Falta de controle no volume de clientes. 
• Baixa fidelização. 
• Entre outros!

Definição de metas e objetivos

Depois de conhecer como funciona cada área do box de CrossFit e identificar, junto com o empreendedor e sua equipe, qual é ou quais são os principais desafios, é hora de definir as metas e objetivos para direcionar o trabalho a ser realizado. 

É comum que os consultores usem metodologias para a definição dessas metas, como o conceito de Meta SMART: específicas, mensuráveis, atribuíveis, realistas e temporais. Esse é um método criado por George T. Doran em 1981 e usado até hoje por diferentes organizações para o estabelecimento de objetivos mais inteligentes.  

Desenvolvimento de estratégias

Depois de saber onde a empresa quer chegar, a consultoria de CrossFit vai ajudar a criar estratégias para superar os desafios e alcançar as metas. E aqui cabe uma série de alternativas: desde o desenvolvimento de um novo modelo de negócio, planejamento financeiro, estratégias de marketing, mudanças operacionais, entre outros. 

Vale reforçar que essa é a etapa em que os combinados serão criados, mas é muito provável que a empresa não tenha a consultoria atuando na operacionalização das rotinas do box. Por isso, as estratégias criadas precisam fazer sentido para todos os envolvidos. Afinal, de nada adianta um plano incrível no papel, se, na prática, ele não funciona! 

É preciso aproveitar esse momento para tirar qualquer dúvida, identificar riscos, direcionar funções, validar orçamentos, definir prazos e esclarecer o caminho para a evolução do box. 

Acompanhamento do progresso e avaliação 

Apesar de não “colocar a mão na massa”, é fundamental que a consultoria seja contratada para acompanhar o progresso e ajudar na mudança de rotas quando necessário. A mensuração constante garante que as melhorias sejam sustentáveis para a empresa. 

Essas cinco etapas costumam ser padrão para o trabalho das consultorias de gestão fitness. No entanto, como abordamos inicialmente, elas também podem ser contratadas para resolver questões funcionais e pontuais nessas empresas. Algumas delas são: 

Otimização de operações

A consultoria pode identificar melhorias na operação do box, verificando possíveis economias, otimizações e melhorias na eficiência dos processos, gestão de recursos e logística. 

Gestão financeira

Outro formato de atuação muito comum nas consultorias de CrossFit é em relação à orientação financeira, projetando o controle de custos, aumento da receita e evolução na rentabilidade. 

Marketing e aquisição de clientes

Apesar de muito se falar sobre formas de atrair novos alunos por meio do marketing, o mercado fitness é extremamente concorrido – o que torna ainda mais difícil ser percebido sem um bom planejamento. 

As consultorias podem ajudar a desenvolver estratégias para atrair e reter clientes por meio de promoções, campanhas publicitárias, presença digital, programas de fidelidade, entre outros. 

Treinamento da equipe 

A gestão dos funcionários tende a ser o custo operacional mais alto das empresas. Por essa razão, é fundamental entender a melhor forma de administrar as pessoas para o seu negócio.

Neste caso, a consultoria pode atuar no fornecimento de treinamento, plano de carreira, formas de contratação, desenvolvimento de benefícios, entre outros fatores que, no final das contas, também ajudam a melhorar o atendimento e serviço oferecido para os alunos. 

Análise da concorrência

Outra forma de perceber ajustes estratégicos para o seu box de CrossFit é entender o que os concorrentes estão fazendo de certo e errado. E também existem consultorias especializadas nesse tipo de benchmarking. 

Feedback de clientes

Ouvir os alunos costuma ser uma excelente estratégia para identificar problemas, expectativas e oportunidades de melhoria. E uma das formas de realizar um diagnóstico na sua empresa é por meio do trabalho de uma consultoria externa – garantindo a confidencialidade para que os clientes fiquem ainda mais à vontade para compartilhar suas percepções. 

Implementação de tecnologia

Por fim, a consultoria também pode recomendar a implementação de diferentes ferramentas para melhorar a eficiência operacional e experiência do cliente no seu box de CrossFit. Essa é uma forma de garantir que as estratégias sejam cumpridas, sem que seja necessário dedicar uma equipe inteira para a função. 

Vantagens de usar um sistema de gestão para CrossFit

Um sistema de gestão de CrossFit pode ser uma ótima forma de garantir os resultados esperados a partir da contratação da consultoria. Além do controle de fluxo de caixa e cadastro de alunos, um sistema completo costuma oferecer dados em relatórios didáticos para o acompanhamento e tomada de decisões estratégicas. 

A partir dessa gestão, fica muito mais fácil saber, por exemplo, quais são os alunos com mais chance de fidelização, o nível de inadimplência, quais são as áreas com oportunidades de redução de custos ou investimento, além de realizar cobranças, emitir NF e realizar o pagamento de tributos de forma automática – o que torna o processo de gestão ainda mais prático! 

Conclusão: vale a pena contratar uma consultoria de CrossFit?

A verdade é que a consultoria pode ser um ótimo investimento para melhorar os resultados de um box de CrossFit, principalmente se o empreendedor não tem experiência no assunto. No entanto, antes da contratação, é importante lembrar que:

• É um trabalho estratégico, e não operacional. 
• Mudanças serão sugeridas: é preciso estar preparado e aberto para elas. 
• A consultoria deve indicar o caminho mais adequado – que nem sempre é o mais fácil ou aquele que você considera o melhor. 
• Assim como a reforma de uma casa, por exemplo, pode ser que mais desafios sejam encontrados durante o diagnóstico, tornando o processo de evolução mais demorado. 
• A consultoria pode sugerir melhorias imediatas, mas a maioria das mudanças exige tempo, é preciso estar disposto e confiar. 

A partir dessas orientações, a dica é avaliar a disponibilidade do seu box para entender se a contratação de uma consultoria será um bom investimento! Para mais dicas sobre como melhorar os resultados do seu negócio fitness, continue acompanhando o Blog da Tecnofit.