Já estamos na metade do ano e esse é o momento ideal para rever metas e objetivos, além de planejar novas estratégias de crescimento para o seu negócio. Com a crescente busca pela saúde e qualidade de vida, os empreendedores do segmento fitness devem estar sempre preparados para alavancar suas empresas.
Se você possui um studio de pilates e não sabe como ampliar suas metas com foco em alcançar novos resultados, leia este texto até o fim!
Entenda o perfil do seu público
Você já tem um studio, ele é muito bem avaliado e seus alunos estão satisfeitos. Pensando nesse cenário, qual é o próximo passo para aumentar ainda mais a sua prospecção?
O segredo está no conhecimento do perfil de alunos que frequentam suas aulas. E fazer isso não é uma tarefa tão difícil. Basta aplicar pesquisas e enquetes personalizadas para compreender melhor as preferências e necessidades de pessoas que estão matriculadas para as aulas de pilates.
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Marketing de conteúdo é o futuro
É praticamente impossível falar de estratégia de venda sem mencionar a poderosa influência do marketing de conteúdo. Depois da pandemia, as ações envolvendo relacionamento e negociação no ambiente digital ganharam muito espaço em virtude do isolamento social.
Se antes, utilizar o site e as redes sociais eram apenas um complemento para um plano de negócios efetivo, hoje essa atitude é mais do que essencial em qualquer etapa do business. Pensando nisso, por que não soltar a criatividade e começar a planejar campanhas para atrair mais alunos para o seu studio de pilates? Confira algumas ideias para colocar em prática:
- Crie parcerias com marcas, influenciadores e criadores de conteúdo relevantes para o seu público-alvo;
- Aposte em campanhas pagas no Google e Facebook ADS;
- Marque presença em congressos, feiras e eventos da sua área;
- Atente-se ao calendário e promova ações/descontos sazonais;
- Promova campanhas de indicação e aumente a rede de pessoas que conhecem seu studio.
Foque nas tendências de mercado e se atualize com frequência
As tendências mudam constantemente e, por isso, gestores do segmento fitness precisam estar preparados para acompanhar o mercado. Busque referências e procure avaliar o que seus concorrentes têm feito. Encontre inspirações para movimentar seu negócio e atrair mais alunos em qualquer época do ano.
Além da pesquisa e atualização sobre as novidades no segmento, é importante frisar que gestores precisam estar sempre inovando. Seja trazendo novas modalidades, investindo em equipamentos ou até mesmo promovendo campanhas de fidelização entre os alunos.
Trabalhe o pós-venda para garantir satisfação dos seus clientes
O processo de pós-venda é primordial para manter seus alunos engajados, ativos e satisfeitos com o seu studio. Isso porque desta forma eles sentirão que o seu negócio se preocupa em oferecer a melhor experiência durante as aulas.
Trabalhar essa comunicação depois da entrada do cliente não é difícil. Basta estabelecer uma relação de confiança e proximidade com os alunos antes, durante e depois de cada atividade. Existem várias ações indicadas para garantir esse relacionamento mais próximo com seus alunos, entre elas:
- Pesquisas de satisfação e enquetes personalizadas;
- Programas de fidelização (brindes, bônus, descontos ou condições especiais);
- Estratégias de CRM.
Aposte no encantamento dos clientes
Tudo o que falamos até agora tem muita relação com o encantamento, ou seja, fazer os alunos se apaixonarem pelo seu studio de pilates desde quando agendam uma aula experimental até o momento em que efetivamente se tornam clientes e iniciam as atividades físicas em seu studio.
Um gestor fitness tem cerca de 1 hora (que é o tempo médio de duração de uma aula) para encantar os clientes, mas pode – e deve – criar estratégias para que esse relacionamento seja ainda mais abrangente e o aluno sinta que é especial até mesmo quando não estiver treinando.
Existem diversas técnicas de encantamento que podem ser implementadas em seu studio para chamar a atenção dos alunos e mantê-los sempre engajados. Vale lembrar que alunos motivados podem ser sinônimo de indicações e, consequentemente, mais vendas.
E para levar dicas simples e práticas que realmente funcionam até você, preparamos uma masterclass incrível com quem entende muito de performance de studios fitness.
Estamos falando da Rossana Fetter Gonçalves, especialista em performance de studios fitness. Ela conta quais são os métodos infalíveis para deixar os alunos apaixonados. São técnicas simples e eficazes que você poderá colocar em prática no seu studio de pilates assim que você terminar de assistir à masterclass.
Um bom sistema de gestão pode fazer o seu studio de pilates crescer em 2023!
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