Investir na melhor experiência para o cliente em todos os pontos de contato com a empresa certamente é um diferencial competitivo. Isso envolve segurança, conforto, inovação e qualidade nos produtos e serviços oferecidos. E hoje existe uma série de tecnologias disponíveis que podem contribuir com melhores resultados para a empresa, como é o caso do reconhecimento facial para academias.
Esse sistema é usado para desbloquear o celular, realizar operações bancárias, acessar serviços de saúde, no controle de aeroportos e fronteiras e, até mesmo, para encontrar pessoas desaparecidas. No caso das academias, servem para controlar a entrada e saída dos alunos, além de oferecer dados de acessos para a gestão do negócio.
Quer conhecer melhor como funciona o reconhecimento facial para academias e algumas vantagens dessa tecnologia? É só acompanhar este artigo com a gente!
O que é reconhecimento facial para academias?
Trata-se de uma categoria de segurança biométrica, a qual usa a captação, análise e conversão de uma imagem em dados para identificar uma pessoa. No caso de uma academia, um aluno ou profissional.
Nela, são usados algoritmos avançados para detectar características faciais únicas de um indivíduo (como a íris, distância entre os olhos, formatos da maçã do rosto, profundidade das cavidades oculares, contorno de lábios, orelhas e queixo, entre outros), os quais são transformados em uma sequência de números ou pontos, conhecida como impressão facial.
São várias as vantagens relacionadas ao uso de reconhecimento facial nas academias. No entanto, é importante lembrar que essa tecnologia usa dados pessoais dos frequentadores do local – os quais precisam estar em concordância com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), garantindo, antes de qualquer coisa, o consentimento, além da privacidade, tratamento, armazenamento e descarte correto dessas informações.
Como funciona o reconhecimento facial em academias?
Em uma academia, o sistema de reconhecimento facial é uma forma conveniente e segura de verificação de identidade, sem que seja necessário o uso de cartões de acesso ou senhas.
Na prática, ao se aproximar da entrada do local, o leitor captura a imagem e compara com as informações armazenadas no sistema. Se os dados corresponderem, a entrada é liberada. Tudo isso em questão de segundos!
No entanto, os processos por trás dessa agilidade são um pouco mais complexos e detalhados em três principais etapas:
- Detecção: consiste na busca de um ou mais rostos humanos de frente, ou de perfil em uma imagem, ou vídeo. É habilitada pela inteligência artificial de visão computacional, a qual automatiza a extração, análise, classificação e compreensão dos dados de uma imagem.
- Análise: após a identificação de um rosto, a tecnologia mapeia e lê a geometria do rosto e as expressões faciais. Dessa forma, consegue identificar os principais pontos de referência para diferenciá-lo de outros objetos e classificá-los em uma impressão facial.
- Reconhecimento: por fim, essa série de números e pontos chamado de impressão facial é armazenada em um sistema, capaz de gerar uma ação quando detecta correspondência. No caso de uma academia, a abertura da porta ou liberação de um equipamento, por exemplo.
O reconhecimento facial para academias pode ser uma boa alternativa?
Investir em um sistema de reconhecimento facial para academia pode ser uma alternativa interessante. É claro que isso vai depender dos objetivos esperados com essa tecnologia, o perfil dos alunos, porte, localização e modelo de negócio. No entanto, vale avaliar a série de vantagens que esse sistema pode trazer para a empresa, em comparação com o custo de instalação e manutenção.
E falando em custo, é interessante lembrar que clientes da Tecnofit contam com reconhecimento facial integrado ao sistema de gestão, em todos os tipos de catraca. Se a sua academia, box ou studio já trabalham com a plataforma da Tecnofit, basta chamar a equipe Tecnofit pelo chat do sistema.
Caso contrário, convidamos você a fazer um teste gratuito da plataforma e conferir como a Tecnofit pode contribuir com os resultados da sua empresa.
O reconhecimento facial substitui o leitor biométrico de impressão digital?
Em geral, sim, já que se tratam de dois formatos diferentes de identificação e segurança biométrica. No entanto, essas duas tecnologias têm características distintas e podem ser usadas em locais e contextos diferentes na mesma academia.
A escolha entre a substituição ou integração depende das necessidades, preferências e características de aplicação. Ambos têm suas vantagens e desvantagens. Confira abaixo:
Reconhecimento facial
O modelo não requer contato físico. No período de pandemia, por exemplo, foi a alternativa ideal para manter a segurança e distanciamento dos frequentadores desse tipo de local. No entanto, em algumas situações, como em ambientes com pouca iluminação ou quando parte do rosto está coberto, a precisão pode ser impactada.
Leitor biométrico
É menos afetado por condições ambientais, sendo uma tecnologia precisa e confiável de autenticação, afinal, as impressões digitais são únicas. No entanto, só funciona a partir do contato físico, exigindo higienização constante.
O reconhecimento facial dispensa o uso de catraca?
Considerando que as catracas das academias são usadas para controlar a entrada e saída dos alunos, o reconhecimento facial pode dispensar o seu uso em alguns casos. Por outro lado, assim como a substituição do leitor biométrico, vale avaliar a integração dessas duas tecnologias em locais e contextos diferentes.
Nesses casos, é importante avaliar:
- Os requisitos de segurança do local: já que as catracas podem ser usadas como uma camada adicional de controle.
- Espaços com alto fluxo de pessoas: para limitar o volume de alunos entrando e saindo ao mesmo tempo, além de monitorar esse tráfego.
- A integração com outros sistemas: no caso do Tecnofit Gym, por exemplo, tanto as catracas quanto o reconhecimento facial podem ser integrados ao sistema de gestão. Porém, vale avaliar se a catraca conta com funcionalidades extras que não podem ser substituídas, como rastreamento de presença, automatização de cobrança ou gerenciamento de frequência.
Quais os requisitos para implementar o reconhecimento facial na academia?
Os requisitos para implementação de um sistema de reconhecimento facial na academia variam conforme o fornecedor, tecnologia e plataforma integrada, equipamentos e outros elementos específicos de cada fabricante.
Porém, em geral, é necessário obter uma câmera com alta resolução, iluminação adequada no local, e o próprio software de detecção, análise e reconhecimento da imagem dos alunos, com integração com a porta ou catraca. Também é interessante ter uma webcam ou aparelho que possa fotografar o aluno para que o sistema faça a comparação de dados.
Quais as vantagens do reconhecimento facial em academias?
Conforme citamos de forma breve no começo deste artigo, o reconhecimento facial é uma forma conveniente, segura e prática de automatizar a identificação e liberação dos alunos em uma academia. Listamos abaixo mais vantagens desse tipo de tecnologia. Confira:
Segurança
Além de ser um modelo de liberação que não envolve contato físico, evitando a proliferação de alguns tipos de doenças (como é o caso da Covid-19, por exemplo), o reconhecimento facial evita o acesso de pessoas não autorizadas, já que as características únicas de cada pessoa são analisadas para garantir que apenas os alunos e profissionais da academia tenham sua entrada liberada.
Economia
A partir desse tipo de tecnologia é possível reduzir custos com a produção e manutenção de cartões de acesso. Além disso, se sua academia usar a plataforma de gestão da Tecnofit, o sistema de reconhecimento facial pode ser adquirido gratuitamente.
Otimização da equipe
Com um processo automatizado, sobra mais tempo para se dedicar na gestão estratégica do seu negócio, além de aliviar as atividades da sua recepção para que sua equipe foque em atividades mais importantes para o sucesso da sua empresa.
Evita trapaças
O reconhecimento facial acaba com qualquer tipo de uso indevido de códigos ou compartilhamento de senhas, afinal, somente o aluno consegue validar o acesso. Você reduz custos com outras ferramentas para evitar fraudes.
Diminui os contratempos
Aquelas pessoas que têm a digital afetada por produtos químicos, crianças e idosos que geralmente apresentam dificuldade com leitores biométricos terão acesso facilitado ao seu estabelecimento.
Diferencial de mercado
Com mais praticidade e tecnologia, seus alunos vão perceber que você investe para tornar a experiência deles mais agradável e completa, colocando a sua academia à frente da concorrência e aumentando a probabilidade de retenção de clientes.
Indicadores detalhados
A partir da integração com plataformas de gestão, como a Tecnofit Gym, o sistema de reconhecimento facial entrega dados de frequência, horário de entrada e saída, ociosidade, entre outras informações que podem ser transformadas em dashboards para tomada de decisão estratégica na sua academia.
Quais os tipos de sistemas para reconhecimento facial em academias?
Hoje é possível ter acesso a diferentes tipos de sistemas de reconhecimento facial para academias, desde os que armazenam os dados na nuvem até os que garantem integração com outras ferramentas de gestão. Vale avaliar aquele que faz mais sentido e garante vantagens mais adequadas para o seu negócio. Entre os principais, destacamos:
Catraca com reconhecimento facial para academia
Alguns provedores oferecem soluções de reconhecimento facial integradas a outros recursos da academia, como é o caso das catracas. Conforme abordamos anteriormente, esses dois elementos podem ser usados juntos para aprimorar a segurança e melhorar o fluxo do local. Além disso, a tecnologia fará parte de um sistema completo que gerencia acessos, cobranças, rastreamentos, entre outras funcionalidades.
Aparelho de reconhecimento facial para academia
Também podem ser contratados câmeras e software independentes para reconhecimento facial. Elas são instaladas em locais estratégicos para fazer a captação e comparação das características faciais com um banco de dados da academia, para autenticar a identidade do aluno ou profissional.
Conclusão
Como foi possível perceber neste artigo, o reconhecimento facial traz uma série de vantagens em relação à experiência do aluno na academia. Aproveite a oportunidade de garantir um sistema de gestão completa integrado a essa tecnologia com a Tecnofit.
