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Quem tem Gympass faz academia de graça ou paga alguma taxa?
Apesar de os Colaboradores com acesso ao Gympass poderem treinar em várias academias ou estabelecimentos fitness diferentes sem ter que pagar a mensalidade de todas elas, existe, sim, um valor de mensalidade fixo que os usuários devem pagar para a própria plataforma.
Confira abaixo os principais valores do Gympass:
O aluno pode incluir dependentes e familiares no plano do aplicativo?
A inclusão de dependentes depende do modelo de contratação da empresa em questão, mas a verdade é que é bastante comum que as organizações disponibilizem essa opção. Algumas, inclusive, permitem que além dos dependentes legais, pais, irmãos e sogros também possam ser incluídos como dependentes na ferramenta.
Essa pode ser uma excelente estratégia de alcance para a academia, considerando que os familiares dos alunos também possam frequentar o espaço, contribuindo com a fidelização!
Onde encontrar a lista de academias que aceitam Gympass na minha região?
Na aba “Procurar academias e apps” do site do Gympass para academia – ou mesmo no aplicativo, existe a funcionalidade de buscar estabelecimentos próximos com base no CEP, cidade ou endereço. Também é possível filtrar por distância, planos, atividades e disponibilidade.
Como funciona o agendamento de aulas para Crossfit e studios pelo aplicativo
Algumas modalidades, como o CrossFit, pilates, yoga e outras atividades em studios, demandam que, além do check-in na plataforma, os alunos façam o agendamento prévio pelo aplicativo para garantir o acesso às aulas. Para isso, basta seguir o passo a passo:
- Abrir o aplicativo e pesquisar, na aba “Explorar”, o estabelecimento de preferência.
- No perfil do estabelecimento, verificar a lista de aulas ou o calendário de atividades.
- Selecionar a aula desejada e clicar em “Reservar”. Depois disso, é só confirmar a reserva!
Como vender avaliações físicas e produtos da cantina para esses usuários
O fato de os alunos do Gympass para academia não pagarem a mensalidade, não significa que o seu estabelecimento não possa vender outros tipos de produtos e serviços para esses clientes. Essa é, inclusive, uma excelente oportunidade para fidelizá-los, já que a sua academia deve se diferenciar em meio aos demais estabelecimentos.
Para isso, é importante conhecer o seu cliente, mesmo que ele venha do Gympass! Usar os dados de um sistema de gestão e combiná-los com percepções qualitativas, a partir de um atendimento personalizado, vai fazer com que você tenha mais informações para oferecer produtos e serviços que realmente façam sentido com os objetivos dos alunos e possam complementar perfeitamente a experiência na academia.
Como evitar a migração em massa de alunos da própria academia para o app corporativo
Apesar de a perda de alunos para o Gympass para academia ser um mito, à medida que essas plataformas crescem, mais clientes podem passar a ver benefícios interessantes em trocar a mensalidade da academia pela mensalidade do Gympass.
E para evitar essa migração, algumas ações podem ser tomadas previamente. Entre elas, o oferecimento de vantagens exclusivas para alunos regulares, planos diferenciados, um programa de fidelidade, acesso ilimitado e outras experiências que os alunos do Gympass para academia não poderão aproveitar.
O cuidado aqui é apenas para que a experiência do Gympass não se torne simples ou limitada demais, a ponto de também não valer a pena treinar no seu estabelecimento, mesmo por meio do benefício corporativo.
Como lidar com o limite de alunos do Gympass em horários de pico da academia
Algumas academias definem horários específicos para alunos do Gympass. Por um lado, essa pode ser uma boa alternativa para priorizar os alunos recorrentes em períodos de pico. Por outro, essa limitação precisa fazer sentido para o seu público e serviços. Ou seja, se a maioria dos usuários do Gympass busca pela flexibilidade, limitar essa vantagem pode ser um erro, fazendo com que a parceria torne-se desinteressante.
Como funciona o cálculo de repasse financeiro do Gympass na prática?
De acordo com o site do Gympass para academias, o repasse financeiro é baseado no contrato com o estabelecimento em questão. No entanto, existem algumas premissas. Funciona assim:
- Cada estabelecimento tem um pagamento por check-in, valor base que a sua academia recebe por cada visita validada.
- Dois casos podem resultar no check-in de R$ 0: a primeira visita grátis ou o pagamento máximo por visitante.
- O repasse também pode incluir ajustes por eventos como pagamentos parciais ou faltas, cancelamentos tardios, comissão de taxa de sucesso ou dedução de adiantamento.
- Serviços diferentes podem ter suas próprias condições comerciais.
- Os repasses são processados até o dia 15 de cada mês e são enviados para a conta bancária cadastrada.
Vale a pena aceitar os planos mais básicos do aplicativo no meu negócio?
Essa resposta também varia de acordo com uma série de fatores! Por exemplo, se você tem uma academia em ascensão, com opções de preços mais baixos, o repasse do Gympass para academia ainda pode ser interessante, mesmo com o valor do plano mais básico.
Agora se o valor dos planos do seu estabelecimento são muito mais altos do que os planos do Gympass e se o seu espaço já conta com um volume considerável de clientes, talvez só faça sentido aceitar os alunos com planos mais robustos da plataforma.
Para isso, é preciso testar: avaliar todos os seus custos, fluxo de alunos e capacidade da academia, além de entender, com o Gympass, qual seria uma média de repasse mensal de acordo com o seu cenário. Com base nisso, fica muito mais fácil tomar uma decisão.
Quais são os critérios de infraestrutura exigidos para aprovação do parceiro?
Antes de seguir com a concretização da parceria, o Gympass para academias exige o preenchimento de um cadastro e faz a avaliação da infraestrutura do local para a fim de manter um padrão de qualidade nos seus parceiros. Para a aprovação, é necessário que o estabelecimento tenha:
- Espaço físico compatível com as modalidades oferecidas.
- Capacidade de atendimento para os alunos da plataforma em horários flexíveis, para atender à demanda do público corporativo.
- Profissionais qualificados. No caso de instrutores e professores, é obrigatória a graduação em Educação Física e o credenciamento válido no CREF.
Estratégias de marketing para atrair mais usuários do Gympass para o seu negócio
O cadastro no Gympass para academia nem sempre é o suficiente para atrair mais usuários para o seu estabelecimento. Sendo assim, aqui vão algumas dicas de estratégias de marketing que podem ser aplicadas para garantir resultados ainda melhores:
- Perfil completo no aplicativo: invista em fotos profissionais, descrição completa, e destaque para os seus diferenciais. Quanto mais completo e atrativo for o seu perfil, maiores serão as chances de check-in!
- Incentive as avaliações: a reputação também conta muito para a decisão dos usuários. Por isso, faça uma campanha para que os seus alunos preencham o seu perfil com avaliações positivas e depoimentos que reforcem a prova social.
- Ofereça diferenciais: além de um bom atendimento, busque os diferenciais atrativos para que os alunos do Gympass permaneçam no seu estabelecimento. Pode ser um programa de treinamento personalizado, um brinde ou outro serviço.
- Divulgue a parceria: deixe as pessoas saberem que a sua academia aceita Gympass! Por mais que alguns alunos optem pela troca do plano, é importante que a sua academia seja conhecida por essa facilidade.
- Incentive o engajamento da comunidade: promova aulas temáticas, eventos e competições para que os alunos do Gympass interajam com os seus alunos regulares e façam parte de uma comunidade que promove a fidelização.
Passo a passo para liberar a catraca automaticamente na recepção com a Tecnofit
Com a integração do sistema Tecnofit e o Gympass para academias, à medida que o aluno faz o check-in no aplicativo, a catraca pode ser liberada automaticamente, otimizando o atendimento da recepção.
Vale dizer que o mesmo processo funciona para o agendamento de aulas – a integração permite que os mesmos dados de reserva no app do Gympass apareçam no sistema, para que seja possível garantir uma gestão ágil e eficiente. Mais detalhes podem ser encontrados na página de perguntas frequentes, da Tecnofit.
Agora, se a integração não for automatizada, a liberação também pode ser feita manualmente:
- Acesse o perfil do aluno no Tecnofit.
- Clique no botão “Mais”.
- Selecione a opção “GP” (Wellhub/Gympass).
- Insira o token de 13 dígitos fornecido pelo aluno e selecione o tipo de plano.
- Clique em Salvar.
- O aluno deve fazer o check-in no aplicativo Gympass em seguida.
O que é o token de acesso diário e como validá-lo no sistema
O token de acesso diário é um código de 13 dígitos gerado no aplicativo do Gympass, que funciona como uma identificação temporária e serve para liberar o acesso à academia durante o dia em questão. Ele deve ser usado para validar a entrada do aluno no sistema, conforme passo a passo manual detalhado acima, permitindo que o aluno faça o check-in e possa treinar na academia.
Como analisar os relatórios de acessos do Wellhub dentro da plataforma Tecnofit
O Sistema Tecnofit possui um dashboard exclusivo para acompanhar todos os dados dos clientes Gympass, de acordo com a integração com essa plataforma. Ele pode ser acessado em: Recepção > Clientes > Gympass, e oferece dados como:
- Faturamento estimado conforme o período.
- Presença dos alunos.
- Planejamento de check-ins: ticket médio e número de check-ins necessários para atingir o repasse máximo.
- Histórico de recebimentos dos últimos três.
- Validações de passes dos últimos 15 dias.
- Lista de check-ins, com pesquisa por nome, ID Gympass ou período.
Todos esses dados podem ser transformados em relatórios e insights para que você avalie os resultados da parceria e possa tomar decisões estratégicas para o crescimento da sua empresa.
Conciliação financeira: como a tecnologia facilita a conferência dos repasses
Com todos os dados oferecidos pelo dashboard do Gympass no Sistema Tecnofit, o cruzamento de informações de check-in e receita proveniente da plataforma fica muito mais fácil e clara. Dessa forma, você evita erros e qualquer tipo de dúvida na hora de entender se vale a pena fazer uma parceria com o Gympass!
Quanto custa o Gympass (Wellhub) por mês?
Os planos variam de R$ 0 (Digital, gratuito) a R$ 779,99/mês (Diamond +). Os mais populares são Starter (R$ 39,99), Basic (R$ 69,99), Basic + (R$ 99,99), Silver (R$ 149,99) e Silver + (R$ 199,99). O valor final para o colaborador pode ser menor, pois parte é subsidiada pela empresa.
