O Segredo da Reativação: Trazendo seus alunos de volta!
Conquistar novos alunos para o seu negócio fitness é fundamental. No entanto, a tarefa não é tão fácil quanto parece. Ainda mais quando esses alunos já cancelaram o plano por algum motivo.
Então, o que fazer para reativar esses alunos e trazê-los de volta? 🤔
Neste episódio do Tecnofit Talks, conversamos com Allan Costa, analista de Suporte na Tecnofit. Batemos um papo sobre o passo a passo para fazer a reativação de alunos evadidos.
O primeiro passo é entender o motivo que fez esse aluno cancelar ou congelar a matrícula. Foi falta de dinheiro? Houve algum desentendimento? Pandemia? Enfim, é importantíssimo entender isso.
Outro ponto importante, além de reativar alunos perdidos, é não deixar que seus alunos atuais cancelem a matrícula também. O uso de um sistema de gestão fitness é importantíssimo nessa missão.
Depois, é hora de colocar a mão na massa! Ou seja, pegar todas as dicas passadas no episódio e colocá-las em prática na sua academia, box de CrossFit ou studio.
Para completar a sua experiência, veja os conteúdos que foram citados ao longo do episódio:
➡ O que é NPS? Entenda como aplicar no seu negócio fitness.
➡ Técnicas de CRM para melhorar o relacionamento com seu aluno.
➡ Terceira idade: você está de olho nesse mercado que não para de crescer?
➡ As principais tendências do mercado fitness para 2021.
Para saber mais sobre a reativação de alunos e como reabrir a sua academia com lotação máxima, ouça ao 16º episódio do Tecnofit Talks. 🎧
O Segredo da Reativação: Trazendo seus alunos de volta!
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