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O Segredo da Reativação: Trazendo seus alunos de volta!

Conquistar novos alunos para o seu negócio fitness é fundamental. No entanto, a tarefa não é tão fácil quanto parece. Ainda mais quando esses alunos já cancelaram o plano por algum motivo.

Então, o que fazer para reativar esses alunos e trazê-los de volta? 🤔

Neste episódio do Tecnofit Talks, conversamos com Allan Costa, analista de Suporte na Tecnofit. Batemos um papo sobre o passo a passo para fazer a reativação de alunos evadidos.

O primeiro passo é entender o motivo que fez esse aluno cancelar ou congelar a matrícula. Foi falta de dinheiro? Houve algum desentendimento? Pandemia? Enfim, é importantíssimo entender isso.

Outro ponto importante, além de reativar alunos perdidos, é não deixar que seus alunos atuais cancelem a matrícula também. O uso de um sistema de gestão fitness é importantíssimo nessa missão.

Depois, é hora de colocar a mão na massa! Ou seja, pegar todas as dicas passadas no episódio e colocá-las em prática na sua academia, box de CrossFit ou studio.

Para completar a sua experiência, veja os conteúdos que foram citados ao longo do episódio:

O que é NPS? Entenda como aplicar no seu negócio fitness.
Técnicas de CRM para melhorar o relacionamento com seu aluno.
Terceira idade: você está de olho nesse mercado que não para de crescer?
➡ As principais tendências do mercado fitness para 2021.

 

Para saber mais sobre a reativação de alunos e como reabrir a sua academia com lotação máxima, ouça ao 16º episódio do Tecnofit Talks. 🎧

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