Gympass para academia: tudo que você precisa saber para usar no seu negócio

Se você pesquisou “Gympass” e chegou até aqui, saiba que o produto que você conhece mudou de nome para Wellhub em maio de 2024 — mas continua sendo o mesmo benefício corporativo de bem-estar. Neste guia completo, explicamos como funciona, quanto custa, quais academias aceitam e se vale a pena tanto para colaboradores quanto para estabelecimentos fitness parceiros.

O que é Gympass (Wellhub): a maior plataforma de bem-estar corporativo do mundo

O Gympass — hoje oficialmente chamado de Wellhub — é um benefício exclusivamente corporativo, semelhante a assistência médica e odontológica. Ele permite que empresas invistam na saúde dos colaboradores, oferecendo acesso a uma enorme rede de serviços: academias, estúdios, centros esportivos, personal trainers, aplicativos de saúde mental, nutrição, meditação e qualidade do sono.

Em maio de 2024, o Gympass passou por uma importante transformação de marca, mudando seu nome para Wellhub. O rebranding teve como objetivo fortalecer o posicionamento como plataforma holística de bem-estar — não limitada ao fitness, mas englobando mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono.

Gympass × Wellhub: o que mudou e o que ficou igual

Para colaboradores, o Wellhub funciona como um hub de serviços fitness e bem-estar disponível a qualquer hora e lugar, com pagamento de um valor único de assinatura. Para empresas fitness, é um canal de aquisição de novos alunos, conectando academias e estúdios a organizações e seus colaboradores.

Wellhub (Gympass) em números: dados atualizados 2025

• 50 mil+ academias, estúdios e parceiros de bem-estar no mundo
• 15 mil+ empresas clientes em 11 países
• 2,7 milhões+ de assinantes ativos
• 37% de crescimento anual de usuários (YoY)
• 400 milhões+ de check-ins registrados na plataforma
• $2,4 bilhões de valuation (Series F, agosto/2023)
• 93% dos colaboradores afirmam que bem-estar é tão importante quanto salário

Como funciona o Gympass (Wellhub) para diferentes públicos

Gympass para empresas

A saúde e bem-estar no ambiente corporativo é pauta crescente. Segundo dados do Wellhub, a plataforma tem potencial para:

• Aumentar em 178% o número de colaboradores ativos
• Reduzir em 25% os custos anuais com planos de saúde
• Aumentar em 43% a retenção de talentos

O investimento corporativo varia conforme o número de colaboradores elegíveis. Antes de contratar, é possível simular o valor no site oficial. Os contratos são anuais com cobrança mensal, com opção de integração com folhas de pagamento (ADP, SAP, Workday).

Wellhub Challenges: recurso de gamificação lançado com o rebranding que permite criar metas coletivas entre equipes — maratonas de passos, desafios de meditação, metas de exercícios — incentivando o engajamento do time.

Gympass para colaboradores

Para os beneficiados, o Wellhub (Gympass) oferece planos flexíveis subsidiados pelas empresas, com treinos presenciais e online, atendendo home-office, presencial e híbrido.

Quem tem Gympass faz academia de graça ou paga alguma taxa?

Apesar de os Colaboradores com acesso ao Gympass poderem treinar em várias academias ou estabelecimentos fitness diferentes sem ter que pagar a mensalidade de todas elas, existe, sim, um valor de mensalidade fixo que os usuários devem pagar para a própria plataforma. 

Confira abaixo os principais valores do Gympass:

Gympass planos e preços 2026: tabela comparativa completa

O Wellhub conta com 11 opções de planos. Os valores abaixo refletem a tabela atualizada de 2025 — o colaborador paga apenas a diferença após o subsídio da empresa:

Planos Wellhub (Gympass) — Preços 2026

Preços sujeitos a reajuste anual. O Wellhub notifica por e-mail com mínimo de 30 dias de antecedência. Verifique os valores atuais na página oficial de planos.

Como fazer o cadastro no Gympass (Wellhub)?

Para se cadastrar pelo site, acesse a página oficial, clique em “Encontre seu plano” e preencha os dados. O processo: (1) confirme a elegibilidade pela empresa, (2) crie uma conta, (3) escolha e pague o plano. O mesmo fluxo se aplica pelo aplicativo (disponível para iOS e Android).

Pode usar Gympass 2x no dia?

Sim, desde que sejam estabelecimentos ou aplicativos diferentes. No mesmo local, apenas um check-in por dia é permitido.

O aluno pode incluir dependentes e familiares no plano do aplicativo?

A inclusão de dependentes depende do modelo de contratação da empresa em questão, mas a verdade é que é bastante comum que as organizações disponibilizem essa opção. Algumas, inclusive, permitem que além dos dependentes legais, pais, irmãos e sogros também possam ser incluídos como dependentes na ferramenta. 

Essa pode ser uma excelente estratégia de alcance para a academia, considerando que os familiares dos alunos também possam frequentar o espaço, contribuindo com a fidelização!

É possível ter Gympass particular (pessoa física)?

O Wellhub (Gympass) é um benefício corporativo exclusivo para colaboradores de empresas parceiras. Não é possível contratar via pessoa física. No entanto, a plataforma permite a inclusão de dependentes, caso a empresa adote essa modalidade.

Gympass para MEI: como funciona o cadastro?

Assim como pessoa física, MEI também não pode contratar o Wellhub diretamente. O benefício é exclusivo para colaboradores de pequenas, médias e grandes empresas que oferecem o serviço.

Gympass para academias e estabelecimentos fitness

O Wellhub é o braço comercial corporativo de mais de 25 mil parceiros no Brasil. Há mais de 10 anos negocia com milhares de empresas para gerar receita incremental ao setor fitness e trazer novos praticantes para as academias.

As 5 categorias de bem-estar do Wellhub (ex-Gympass)

Com o rebranding de 2024, o Wellhub expandiu para cinco pilares de saúde. Este é o principal diferencial da plataforma em relação a concorrentes focados exclusivamente em fitness:

Categorias de bem-estar do Wellhub (Gympass) e apps disponíveis

Modalidades e serviços disponíveis no Gympass (Wellhub)

Treinos e atividades físicas

São mais de 50 mil academias e estúdios presenciais e mais de 2.500 aulas sob demanda. Os usuários têm acesso a arquearia, curling, beach tennis, pilates, musculação, spinning, natação, massagem e muito mais:

• Personal trainer: treinos virtuais de 30 minutos e acompanhamento individual
• Aulas online: yoga, funcional, dança, pilates e mais
• Modalidades diversas: atividades físicas para todos os níveis e preferências

Aplicativos de bem-estar

Além de academias, o Wellhub oferece acesso a apps especializados em saúde mental, meditação, nutrição e sono. Principais aplicativos disponíveis na plataforma:

• Cíngulo (saúde emocional)
• Fórmula (treinos online)
• Strava (rastreamento de exercícios)
• Meditopia (meditação)
• Headspace (mindfulness)
• Vittude (terapia online)
• Lifesum (nutrição e dieta)
• Sleep Cycle (qualidade do sono)

Gympass academias: como encontrar parceiros?

Para encontrar uma academia parceira, acesse a página de busca no site ou app, ative a geolocalização ou insira cidade/CEP e veja os estabelecimentos disponíveis. Sempre verifique quais planos cada parceiro aceita antes de fechar.

Onde encontrar a lista de academias que aceitam Gympass na minha região?

Na aba “Procurar academias e apps” do site do Gympass para academia – ou mesmo no aplicativo, existe a funcionalidade de buscar estabelecimentos próximos com base no CEP, cidade ou endereço. Também é possível filtrar por distância, planos, atividades e disponibilidade. 

Como funciona o agendamento de aulas para Crossfit e studios pelo aplicativo

Algumas modalidades, como o CrossFit, pilates, yoga e outras atividades em studios, demandam que, além do check-in na plataforma, os alunos façam o agendamento prévio pelo aplicativo para garantir o acesso às aulas. Para isso, basta seguir o passo a passo:

1. Abrir o aplicativo e pesquisar, na aba “Explorar”, o estabelecimento de preferência. 
2. No perfil do estabelecimento, verificar a lista de aulas ou o calendário de atividades. 
3. Selecionar a aula desejada e clicar em “Reservar”. Depois disso, é só confirmar a reserva!

Gympass vs TotalPass vs ClassPass: comparativo completo para academias

Caso o Wellhub não seja adequado ao seu negócio, existem alternativas como o ClassPass e o TotalPass. Veja o comparativo:

Comparativo: Wellhub (Gympass) × TotalPass × ClassPass para academias (2025)

Recomendação estratégica: não encare essas plataformas como concorrentes entre si — elas são complementares. Muitas academias operam com dois ou três parceiros simultaneamente para maximizar o fluxo de alunos sem depender de uma única fonte de receita.

Principais vantagens do Gympass (Wellhub) para academias

Aumento do fluxo de clientes e receita

Ao ampliar o alcance para diferentes públicos, o Wellhub garante que seus parceiros recebam um número maior de alunos — especialmente valioso em períodos de sazonalidade, mantendo fluxo constante e previsibilidade financeira.

Acesso a novo público qualificado

Segundo dados coletados pela própria empresa, 80% dos usuários no Brasil não eram membros de academias ou estúdios antes de aderirem ao benefício. Além disso, 9 em cada 10 usuários são novos clientes ou haviam cancelado há mais de 12 meses.

Receita incremental garantida

Segundo a IHRSA, apenas 5% dos brasileiros frequentam academias, e o Brasil é o segundo país com mais estabelecimentos fitness do mundo. O investimento corporativo via Wellhub subsidia parte do plano do usuário, tornando a prática de atividades físicas mais acessível e gerando receita incremental para as academias.

Maior visibilidade e competitividade

O aplicativo opera por geolocalização, exibindo parceiros próximos ao usuário. Como a plataforma não opera redes próprias, todos os parceiros competem em igualdade de condições.

Parceria sem custos e descomplicada

Ser parceiro do Wellhub não tem custo, não exige contrato de longo prazo e não possui multa por rescisão. Atualmente, mais de 50 mil academias, estúdios e personal trainers atuam globalmente na plataforma.

Oportunidades de upselling

Caso o valor do repasse não seja suficiente, é possível vender produtos e serviços adicionais — aulas particulares, personal trainer, suplementos, mercadorias — diretamente para os usuários da plataforma.

Como vender avaliações físicas e produtos da cantina para esses usuários

O fato de os alunos do Gympass para academia não pagarem a mensalidade, não significa que o seu estabelecimento não possa vender outros tipos de produtos e serviços para esses clientes. Essa é, inclusive, uma excelente oportunidade para fidelizá-los, já que a sua academia deve se diferenciar em meio aos demais estabelecimentos. 

Para isso, é importante conhecer o seu cliente, mesmo que ele venha do Gympass! Usar os dados de um sistema de gestão e combiná-los com percepções qualitativas, a partir de um atendimento personalizado, vai fazer com que você tenha mais informações para oferecer produtos e serviços que realmente façam sentido com os objetivos dos alunos e possam complementar perfeitamente a experiência na academia. 

Desmistificando as desvantagens do Gympass (Wellhub)

Repasse inferior à mensalidade regular

Mito. O repasse mensal por usuário é baseado no valor do plano anual do estabelecimento. A vantagem está na receita incremental: esse público não viria à academia sem o benefício corporativo.

Perda de alunos regulares

Mito. Os parceiros relatam que 9 em cada 10 usuários são incrementais. Se bem atendido, o aluno se tornará recorrente e poderá trazer familiares e colegas de trabalho.

Como evitar a migração em massa de alunos da própria academia para o app corporativo

Apesar de a perda de alunos para o Gympass para academia ser um mito, à medida que essas plataformas crescem, mais clientes podem passar a ver benefícios interessantes em trocar a mensalidade da academia pela mensalidade do Gympass. 

E para evitar essa migração, algumas ações podem ser tomadas previamente. Entre elas, o oferecimento de vantagens exclusivas para alunos regulares, planos diferenciados, um programa de fidelidade, acesso ilimitado e outras experiências que os alunos do Gympass para academia não poderão aproveitar. 

O cuidado aqui é apenas para que a experiência do Gympass não se torne simples ou limitada demais, a ponto de também não valer a pena treinar no seu estabelecimento, mesmo por meio do benefício corporativo. 

Falta de fidelização dos usuários

Mito. Em estabelecimentos que cobram por visita, usuários do Wellhub são frequentemente mais assíduos. Trabalhe estratégias de fidelização para converter visitantes em alunos fixos.

Dependência da plataforma

Mito ou verdade — depende da gestão. O Wellhub não cobra multa por cancelamento, mas apostar em uma única fonte de receita cria dependência. O ideal é combinar a plataforma com estratégias de inbound, outbound e indicação, diversificando as fontes de receita do negócio.

Como lidar com o limite de alunos do Gympass em horários de pico da academia

Algumas academias definem horários específicos para alunos do Gympass. Por um lado, essa pode ser uma boa alternativa para priorizar os alunos recorrentes em períodos de pico. Por outro, essa limitação precisa fazer sentido para o seu público e serviços. Ou seja, se a maioria dos usuários do Gympass busca pela flexibilidade, limitar essa vantagem pode ser um erro, fazendo com que a parceria torne-se desinteressante. 

Quanto a academia recebe do Gympass (Wellhub)

O valor repassado depende do acordo com cada parceiro. Para academias, estúdios e serviços de bem-estar, cada check-in é calculado com base no preço cobrado pelos planos anuais regulares do estabelecimento.

O pagamento é feito para até 12 check-ins por visitante ao mês. Ao atingir um limite de ganho mensal definido em contrato, pode ser descontada uma porcentagem sobre check-ins excedentes.

Como funciona o cálculo de repasse financeiro do Gympass na prática?

De acordo com o site do Gympass para academias, o repasse financeiro é baseado no contrato com o estabelecimento em questão. No entanto, existem algumas premissas. Funciona assim:

• Cada estabelecimento tem um pagamento por check-in, valor base que a sua academia recebe por cada visita validada. 
• Dois casos podem resultar no check-in de R$ 0: a primeira visita grátis ou o pagamento máximo por visitante. 
• O repasse também pode incluir ajustes por eventos como pagamentos parciais ou faltas, cancelamentos tardios, comissão de taxa de sucesso ou dedução de adiantamento. 
• Serviços diferentes podem ter suas próprias condições comerciais. 
• Os repasses são processados até o dia 15 de cada mês e são enviados para a conta bancária cadastrada. 

Vale a pena aceitar os planos mais básicos do aplicativo no meu negócio?

Essa resposta também varia de acordo com uma série de fatores! Por exemplo, se você tem uma academia em ascensão, com opções de preços mais baixos, o repasse do Gympass para academia ainda pode ser interessante, mesmo com o valor do plano mais básico. 

Agora se o valor dos planos do seu estabelecimento são muito mais altos do que os planos do Gympass e se o seu espaço já conta com um volume considerável de clientes, talvez só faça sentido aceitar os alunos com planos mais robustos da plataforma. 

Para isso, é preciso testar: avaliar todos os seus custos, fluxo de alunos e capacidade da academia, além de entender, com o Gympass, qual seria uma média de repasse mensal de acordo com o seu cenário. Com base nisso, fica muito mais fácil tomar uma decisão. 

Indicadores de performance para parceiros

Aumento da fidelização

Segundo estudo realizado com parceiros brasileiros, o potencial de converter visitantes do Wellhub em clientes regulares pode chegar a 30%.

Incremento nas visitas

O mesmo estudo registrou aumento potencial de 40% de visitas nos estabelecimentos parceiros durante o período analisado.

Alcance global

Mais de 15 mil empresas de todos os portes no mundo oferecem o benefício, 2,7 milhões de colaboradores têm acesso à rede de bem-estar, com mais de 400 milhões de visitas registradas a parceiros.

Como se tornar parceiro do Gympass (Wellhub)

O processo de cadastro é gratuito e realizado pelo site oficial:

• Cadastro inicial: preenchimento dos dados da empresa no site do Wellhub
• Formalização: equipe do Wellhub entra em contato em até 7 dias úteis para formalizar proposta
• Acesso ao portal: após assinar o contrato, login e senha do Portal do Parceiro
• Preenchimento de dados: descrição, horários, endereço, modalidades, fotos
• Ativação: página criada automaticamente na rede Wellhub após finalização

Quais são os critérios de infraestrutura exigidos para aprovação do parceiro?

Antes de seguir com a concretização da parceria, o Gympass para academias exige o preenchimento de um cadastro e faz a avaliação da infraestrutura do local para a fim de manter um padrão de qualidade nos seus parceiros. Para a aprovação, é necessário que o estabelecimento tenha:

• Espaço físico compatível com as modalidades oferecidas. 
• Capacidade de atendimento para os alunos da plataforma em horários flexíveis, para atender à demanda do público corporativo. 
• Profissionais qualificados. No caso de instrutores e professores, é obrigatória a graduação em Educação Física e o credenciamento válido no CREF. 

Recursos exclusivos para parceiros Gympass (Wellhub)

Programas e eventos especiais

Parceiros têm acesso ao Wellhub Partner Club — clube de benefícios com capacitações, descontos e promoções exclusivas — além de campanhas e eventos da marca para ampliar networking e visibilidade.

Sistema operacional completo

O Wellhub oferece um painel operacional com relatórios em tempo real:

• Monitoramento do número de usuários
• Controle de repasses e depósitos
• Ações de marketing para alavancar visitas
• Integração com sistemas de gestão de academias

Dashboard de RH (para empresas contratantes)

Empresas clientes têm acesso a um painel de análise de adoção e ROI, com dados sobre engajamento dos colaboradores por categoria de bem-estar, departamento e localização — permitindo decisões baseadas em dados sobre o benefício.

Suporte técnico especializado

Suporte de especialistas para uso e integração da plataforma, disponível para parceiros e empresas clientes.

Estratégias de marketing para atrair mais usuários do Gympass para o seu negócio

O cadastro no Gympass para academia nem sempre é o suficiente para atrair mais usuários para o seu estabelecimento. Sendo assim, aqui vão algumas dicas de estratégias de marketing que podem ser aplicadas para garantir resultados ainda melhores:

1. Perfil completo no aplicativo: invista em fotos profissionais, descrição completa, e destaque para os seus diferenciais. Quanto mais completo e atrativo for o seu perfil, maiores serão as chances de check-in! 
2. Incentive as avaliações: a reputação também conta muito para a decisão dos usuários. Por isso, faça uma campanha para que os seus alunos preencham o seu perfil com avaliações positivas e depoimentos que reforcem a prova social. 
3. Ofereça diferenciais: além de um bom atendimento, busque os diferenciais atrativos para que os alunos do Gympass permaneçam no seu estabelecimento. Pode ser um programa de treinamento personalizado, um brinde ou outro serviço. 
4. Divulgue a parceria: deixe as pessoas saberem que a sua academia aceita Gympass! Por mais que alguns alunos optem pela troca do plano, é importante que a sua academia seja conhecida por essa facilidade. 
5. Incentive o engajamento da comunidade: promova aulas temáticas, eventos e competições para que os alunos do Gympass interajam com os seus alunos regulares e façam parte de uma comunidade que promove a fidelização. 

Integração com sistemas de gestão

Benefícios da integração Gympass (Wellhub) com Tecnofit

Academias que integram o Wellhub com um sistema de gestão registram aumento de 20% a 40% no número de usuários ativos e check-ins. Com a integração com o Sistema Tecnofit, é possível:

• Validar check-ins automaticamente
• Visualizar faturamento estimado e histórico
• Acompanhar alunos Wellhub em tempo real
• Ver ticket médio e repasses por aluno
• Configurar vagas, horários e programas aceitos
• Controle total de check-ins e alunos via plataforma

Passo a passo para liberar a catraca automaticamente na recepção com a Tecnofit

Com a integração do sistema Tecnofit e o Gympass para academias, à medida que o aluno faz o check-in no aplicativo, a catraca pode ser liberada automaticamente, otimizando o atendimento da recepção. 

Vale dizer que o mesmo processo funciona para o agendamento de aulas – a integração permite que os mesmos dados de reserva no app do Gympass apareçam no sistema, para que seja possível garantir uma gestão ágil e eficiente. Mais detalhes podem ser encontrados na página de perguntas frequentes, da Tecnofit. 

Agora, se a integração não for automatizada, a liberação também pode ser feita manualmente:

1. Acesse o perfil do aluno no Tecnofit.
2. Clique no botão “Mais”.
3. Selecione a opção “GP” (Wellhub/Gympass).
4. Insira o token de 13 dígitos fornecido pelo aluno e selecione o tipo de plano.
5. Clique em Salvar.
6. O aluno deve fazer o check-in no aplicativo Gympass em seguida.

O que é o token de acesso diário e como validá-lo no sistema

O token de acesso diário é um código de 13 dígitos gerado no aplicativo do Gympass, que funciona como uma identificação temporária e serve para liberar o acesso à academia durante o dia em questão. Ele deve ser usado para validar a entrada do aluno no sistema, conforme passo a passo manual detalhado acima, permitindo que o aluno faça o check-in e possa treinar na academia. 

Como analisar os relatórios de acessos do Wellhub dentro da plataforma Tecnofit

O Sistema Tecnofit possui um dashboard exclusivo para acompanhar todos os dados dos clientes Gympass, de acordo com a integração com essa plataforma. Ele pode ser acessado em: Recepção > Clientes > Gympass, e oferece dados como:

• Faturamento estimado conforme o período.
• Presença dos alunos.
• Planejamento de check-ins: ticket médio e número de check-ins necessários para atingir o repasse máximo.
• Histórico de recebimentos dos últimos três.
• Validações de passes dos últimos 15 dias.
• Lista de check-ins, com pesquisa por nome, ID Gympass ou período. 

Todos esses dados podem ser transformados em relatórios e insights para que você avalie os resultados da parceria e possa tomar decisões estratégicas para o crescimento da sua empresa. 

Conciliação financeira: como a tecnologia facilita a conferência dos repasses

Com todos os dados oferecidos pelo dashboard do Gympass no Sistema Tecnofit, o cruzamento de informações de check-in e receita proveniente da plataforma fica muito mais fácil e clara. Dessa forma, você evita erros e qualquer tipo de dúvida na hora de entender se vale a pena fazer uma parceria com o Gympass!

Perguntas Frequentes sobre Gympass e Wellhub (FAQ)